电力管理也用AI…LG CNS推进韩国电力下一代系统ISP项目

LG CNS表示，公司已于11日中标并正式启动韩国电力公社的“为构建下一代营业配电系统而制定信息战略规划（ISP）的咨询项目”。该项目是为韩国电力下一代营业配电系统绘制蓝图的前期工程。

营业配电系统由负责约2500万名客户电费计算、开具账单、收费等全流程客户服务的“营业”领域，以及负责配电设计、施工管理等电力设备运营的“配电”领域构成。该系统被视为韩国电力约2.2万名员工实时使用的核心业务系统。

左起第4位为LG CNS公共·通信·教育AX事业负责人常务Lee Hogun，右起第4位为韩国电力营业本部长Baek Ugi等相关人士在启动汇报会上合影留念。LG CNS供图

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LG CNS将通过本次项目，对营业配电系统的业务体系进行重整，并设计以人工智能（AI）和数据为基础的智能业务体系。以往在核对客户用电量并进行电费开具、收费等业务时，各现场所使用的电力计量设备种类繁多，采集到的数据格式也不统一，导致在确认用电量的过程中需要大量人工操作。

为改善业务环境，LG CNS将提出引入自动化平台的方案，以减少人工和重复性工作。同时，发掘AI应用效果较高的业务领域，并提出具体落地方案。例如，在核验客户用电量与计费信息的工作中引入AI分析模型，对异常计费或非正常用电模式进行快速检测，实现系统高端化。

韩国电力近期全面改版面向公众的电力服务移动应用程序“KEPCO ON”，并将AI应用于一线作业，以提升员工工作效率，加快推进数字化转型。

韩国电力营业本部长（专务）Baek Ugi强调称：“通过构建本次下一代系统，将大幅提升面向全民的服务质量，切实发挥作为引领电力产业生态体系的核心资源的作用。”

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LG CNS公共·通信·教育AX事业负责人（常务）Lee Hogun表示：“本次ISP项目是将韩国电力的核心业务系统转型为以AI和数据为基础的智能体系的起点”，“今后我们将提出最优战略和执行方案，确保顺利衔接并成功推进后续的正式建设项目。”

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