主打质感与视觉的咖啡竞逐
星巴克、Paikdabang等新品接连登场
饱和市场中的“低成本差异化”策略

编者按如今人们都在买什么?从在大创必买的生活用品,到在Olive Young一上架就被抢空的化妆品,再到需要排队购买的面包,熟悉的消费场景里,完整折射出当前的市场脉动。《当下的购买方式》是一档通过日常生活中“畅销商品”来解读当今消费大趋势的系列报道。哪些商品脱颖而出,哪些策略能让消费者心甘情愿掏钱包——我们将以通俗而有趣的方式呈现消费一线正在发生的变化。
星巴克“Airrocano”。Starbucks Korea提供

星巴克“Airrocano”。Starbucks Korea提供

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如今,人们选择一杯咖啡的标准早已不再局限于味道和香气。从口中感受到的质感到华丽的视觉效果,整套饮用体验正成为左右消费选择的关键因素。尤其是原本相对单一的冰美式,在不断差异化的过程中被重组为细分菜单品类,并引领起新的消费趋势。


星巴克,在冰美式上加一层泡沫就“爆红”

据星巴克韩国公司27日消息,上个月推出的“Aerocano”仅用7天就创下了销售100万杯的纪录,创下冰类饮品史上最快纪录。


这款产品的特点是在美式咖啡中注入空气,应用“充气(Aerating)”技术,形成细腻的泡沫层。在保留原有浓缩咖啡厚重感的同时,实现了更加顺滑、轻盈的入口感。


星巴克“Airrocano”。Starbucks Korea提供

星巴克“Airrocano”。Starbucks Korea提供

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上市后不久,在社交媒体上“在美式咖啡中加入了奶油般的口感”等评价接连出现,引发热议。再加上杯中泡沫分层流动所带来的视觉效果,通过社交媒体的扩散也随之迅速展开。


Paikdabang等平价咖啡也推出类似菜单

这一趋势正迅速向整个市场扩散。Theborn Korea旗下的Paikdabang于本月19日以季节限定形式推出了采用蒸汽方式注入空气、形成泡沫层的“Airfoam Americano”。据Paikdabang方面介绍,上市后该产品日均销量增加了约10%至20%。


Compose Coffee也在原有美式咖啡中加入气泡层,推出强调更柔和口感的“Airy Americano”,加入竞争行列。


星巴克韩国于上个月26日推出的“Aerocano”(左)与Paikdabang于上个月19日宣布上市的“Airfoam Americano”。星巴克韩国·Paikdabang提供

星巴克韩国于上个月26日推出的“Aerocano”(左)与Paikdabang于上个月19日宣布上市的“Airfoam Americano”。星巴克韩国·Paikdabang提供

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超越传统美式咖啡的全新形态“新奇咖啡”也在不断登场。Twosome Place于本月11日推出了在美式咖啡上覆盖鲜奶油饮用的新品“鲜奶油美式”。


市场饱和……突破口在于“质感”

韩国国内咖啡市场长期以来一直维持着以冰美式为中心的结构。在整体咖啡销售中,美式所占比重压倒性地高,仅凭咖啡豆的味道和香气已难以实现差异化。


因此,业内开始积极把“质感(texture)”作为新的竞争要素加以利用。即便使用相同的咖啡豆,也可以通过萃取方式、与空气的混合、添加奶油等手法,提供截然不同的饮用体验。


成本压力下的“零涨价策略”

近期国际咖啡豆价格上涨也被视为加速这一策略的原因之一。在成本压力不断加大的情况下,单纯提高售价可能引发消费者反弹。因此,业内正通过以现有菜单为基础的“变奏策略”来谋求提升盈利能力。


实际上,Aerocano等类似产品的售价比普通美式高出约200至500韩元。对消费者而言,这一结构既能提供全新的体验,对品牌而言也能获得额外利润空间。



星巴克门店标志。星巴克官网提供

星巴克门店标志。星巴克官网提供

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业内预计,这种围绕“质感”的竞争在短期内仍将持续。有分析认为,在味道和香气已整体提升并趋于同质化的当下,谁能提供更具新鲜感的体验,谁就掌握了核心竞争力。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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