星巴克再曝争议：“这是什么意思” 韩籍顾客遭疑遭遇种族歧视
“明显的歧视” vs “有必要核实意图”
门店过去也多次卷入种族相关争议
有韩国顾客在美国一家星巴克门店遭遇种族歧视的疑虑被提出，相关争议正在网络上扩散。
本月26日，社交媒体上出现一段视频及配文称：“今天韩国同事在星巴克点了美式咖啡，结果杯子上被写了‘yellow!!’。”
公开的视频显示，在饮料杯背面的收据贴纸上，疑似为韩国人姓名的点单人名字旁边，写有“yellow”字样。发布者表示：“同事并没有穿黄色衣服，在喝饮料之前完全没有察觉。这个是什么意思？是什么秘密代码吗？”
该帖文获得数千个“点赞”和逾1000条评论，迅速传播。由于在西方社会，“yellow”一词曾被用作贬称东亚人，引发的争议进一步扩大。有部分用户称这是“明显的歧视行为”，要求向门店方面正式投诉；一名自称曾任咖啡师的用户则主张“这不是秘密代码”。也有意见认为，目前难以断定其主观意图，呼吁谨慎判断。
截至目前，星巴克总部尚未就此事发表官方立场。
星巴克过去也多次卷入与种族相关的争议。2018年，美国费城一家门店以两名黑人男子未点饮料为由报警将其逮捕，引发巨大波澜。事后，星巴克关闭美国境内约8000家门店，对员工进行防止种族歧视的培训。
然而在2020年，又被曝出一名穆斯林女性在明尼苏达州圣保罗-米德韦塔吉特卖场内的星巴克点单后，拿到的杯子上写的不是她的名字，而是“伊斯兰国（ISIS）”，再度引发争议。
2021年，爱尔兰都柏林一家门店发生事件：一名亚裔顾客拿到的杯子上被画上“撕裂的眼睛”图画，最终当地劳资关系委员会（WRC）下达了赔偿命令。当时涉事员工辩称那是“善意的表达”，星巴克方面也解释称当时气氛是友好的，但赔偿命令仍被维持。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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