专访 Excrew 代表 Kwak Sangjun
具备专业素养的“队长”提供项目与经验
面向入境游客拓展业务
如果外国游客来到首尔，想沿着一条路线奔跑并尽情感受只属于韩国的美，该怎么做才好？尽管韩国正掀起跑步热潮，但游客要掌握这类信息并真正付诸行动并不容易，因为面向游客的旅行产品大多以门票购买或观览为主。与韩国人一起享受跑步、登山、瑜伽等活动，是体验当地文化的好方式，但进入门槛却相当高。Excrew (엑스크루)就是为解决这一问题而打造的平台。面向本国人、在韩居住的外国人以及来韩外国游客的各类活动项目，都汇集在这里。
26日，Excrew代表Kwak Sangjun表示：“我们正在让国内消费者已经验证过的活动项目，也能被外国人体验到。”Excrew关注到的一点是，挑战各类活动的人们经历了大量试错与失败。光是找到符合个人喜好的活动就要耗费大量时间，即便做出选择，如果是初学者，还需要能提供日程安排、装备和教学等服务的专业向导。Excrew通过具备专业性的“队长”来解决这一问题。Kwak代表解释称：“队长提供活动所需的场地和项目，降低了参与门槛。”用户只要选择想要的活动和地点，就能看到由各位队长开设的多种项目。例如，如果想在江原道进行夜间登山，就可以根据自己希望的日程，选择一起攀登智岳山的项目。
为此，Excrew累计招募了约2.5万名队长。负责发掘隐藏景点并分享经验的队长，由自由职业者、发烧友和专家等组成。Kwak代表表示：“不是谁都可以当队长”，并称“要经过了解专业性的面试环节，之后再与公司签订合约”。
通过Excrew提供的活动项目多达约4.5万个。近期数量最多的是跑步俱乐部。此外，用户还可以在Excrew体验自由潜水、骑行、健走、冲浪、皮划艇等多种活动，甚至还有摔跤、掰腕子。平台还开发了观看职业俱乐部比赛并顺道游览周边景点的体育旅行产品。Kwak代表说明称：“寻找适合跑步的当地名胜或一起准备当地马拉松赛事的‘跑步旅行（Run Trip）’，也是Excrew率先打造出来的。”
通过这些项目，去年约有20万人参与了Excrew的活动，其中外国游客约为2.3万人。Excrew的目标是扩大这一数字，将业务拓展至全球。Kwak代表表示：“去年外国游客人数突破1890万”，“我们正以不断增长的入境旅游需求为目标。”Excrew确认到来自美洲、欧洲等地、希望到韩国体验活动的需求后，首先在美国上线了服务。相比草率地与电商结合，单纯专注于活动项目本身，也是为了实现全球扩张。Kwak代表称：“今年的目标是吸引外国游客人数较去年增加一倍以上。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
