疫情后连续4年增加…较19年增长60%
旅行社业务减少,体验·利用型业种领跑
传统旅行社业务萎缩…从旅游产业重组为内容生意
韩国国内旅游产业的“体质”正在发生变化。新开业的旅游企业大幅增加,超过了关门歇业的企业数量,去年旅游企业开业数创下历史最高纪录。
根据韩国观光公社旅游数据实验室24日发布的数据,2025年旅游企业开业数量为7019家,是自2017年开始有可比统计以来的最高值。与新冠疫情暴发前的2019年(4384家)相比,约增加60%。
关键不在于“旅游需求回来了”这一解释,而在于是谁、以什么业种进入市场发生了变化。分析认为,与传统旅行社业相比,体验·利用型业种引领了开业增长,旅游正从一门产业,明显重组为以内容为核心的小规模生意。
走出疫情低谷后连续4年增加……“旅行社业”减少,“旅游者利用设施业”增加
旅游企业开业数量在疫情冲击正式显现的2020年降至2581家,2021年为2675家,触及低点。此后在2022年增至3829家,2023年4687家,2024年5767家,2025年7019家,连续4年增长。
疫情前的开业走势则截然相反。从2017年的4948家降至2018年的4665家、2019年的4384家,呈下降趋势。疫情之后的走势完全翻转。业内将此解读为,不只是简单的景气回暖,而是旅游创业的判断标准本身已经改变的信号。
2017年至2025年国内旅游企业开业数量走势。开业数量从2019年的4384家增加到2025年的7019家,创下新冠疫情暴发以来开业数量的历史最高纪录。资料由韩国观光公社旅游数据实验室提供。
View original image按业种来看,这一变化更加清晰。在2025年7019家新开业企业中,旅游者利用设施业占3781家,超过一半(53.9%)。较2019年(982家)增加285%。相反,旅行社业开业数在同一时期从2267家减少到1931家,下降14.8%。这意味着,市场的重心已从以团体旅游、传统旅行产品为主的“旅游业”,转移到体验·利用型业种。
外国游客的恢复无疑是重要背景。不过,业内并不将其视为创业增加的直接原因。更多解读认为,随着外国游客消费增长,体验、住宿等小规模产品先行形成了“有销路的市场”,在此基础上创业才随之叠加。一位旅游业相关人士表示:“相比团体旅游,外国游客更偏向个体移动和体验消费,这刺激了小规模住宿、体验、旅游项目的创业。”他还称:“外国游客带来的影响,与其说是创业增加的原因,不如说更像一个放大器。”业内也有分析认为,如果访韩游客数量不仅恢复而且进入刷新历史最高纪录的阶段,供给侧将难以再用过去的方式应对。
按行业比较开业分布变化(2019年 vs 2025年)。2025年新开业旅游企业中,53.9%属于旅游者利用设施业,比2019年增加了285%。旅游创业的重心已由“旅行社业”转向“体验·利用型”。资料由韩国观光公社 旅游数据实验室提供
View original image创业增加的核心在于,越来越多的人不再把旅游视为“产业”,而是视作“内容型生意”。随着更多业种的成败由策划与运营能力而非大规模资本决定,市场正在变成个人也能进入的领域。正在首尔准备开办体验型旅游项目的Jung Jihye(29岁)表示:“以前总觉得不是旅行社就很难涉足,现在则认为只要有内容,个人也完全可以考虑创业。”
旅游企业的歇业数量在疫情高峰的2022年(3027家)之后开始呈下降趋势。但业内更关注的不是歇业减少,而是开业增加。业内重点分析的,是尽管旅游在疫情期间是受打击最大的产业之一,但新进入者却创下历史最高纪录。也就是说,人们将开业增加的趋势解读为,旅游并非重新成为“被选择的业种”,而是正向供给结构重新布局的产业转移。
Lihan Culture是一家面向外国游客,将住宿业与演出内容相结合,提出新商业模式的初创企业。照片为在Classic古宅举行音乐会的场景。照片由Lihan Culture提供
View original image取代大型酒店的是“小内容”……不是“因为人会来”,而是“因为个人也能做”
过去的旅游创业是资本密集型产业。以酒店、团体旅游、包车巴士、大型旅行社为中心的结构,几乎没有个人创业的空间。然而近来,小型住宿、本地游、体验项目、主题课程等,只需数千万至约1亿韩元初始投资即可启动的模式正在快速扩散。由于可以通过线上进行预订和销售,固定成本压力有所缓解,小规模运营和按季节调整也成为可能。旅游业正从“一次性大手笔投入的生意”,被重新定义为“从小做起、逐步做大的生意”。
这种变化在一线也有所体现。将韩屋住宿与演出内容相结合的体验型旅游企业Rihan Culture(리한컬쳐)就是将旅游设计为内容运营生意而非“住宿业”的案例。Rihan Culture代表Choi Yuri表示:“与过去投入数百亿韩元建酒店的方式不同,现在通过租赁与运营策略、内容结合,也完全可以进入市场。”她还称:“应当将旅游视为扩展内容的渠道,而不是目的本身。”她补充说:“比起初始资本,更重要的是人力结构、平台运用,以及你能提供什么样的体验。”
Rihan Culture利用Airbnb等平台,采用无人值守、长住为主的运营方式,并与演出内容相结合,正在试验有别于传统住宿业的运营与收益结构。这是一个显示旅游业已不再是大规模资本主导产业,而是根据内容策划与运营能力即可进入的生意的案例之一。
Dongduk女子大学文化融合知识学院教授Heo Jun表示:“近期旅游创业的增加,与其说是景气恢复或游客增加带来的连带效应,不如说应视为旅游产业供给结构和进入方式正在被重新设计的信号。”
Heo教授解释说:“过去的核心领域是住宿、交通等初始资本和审批负担较大的部分,而现在随着可按体验、内容、策划单元拆分的创业形式成为可能,个人和小规模经营者的进入门槛大幅降低。”“旅游正处于从一个产业门类,向以内容为基础的生意重组的过程中。”
不过他也补充说:“正因为进入变得容易,对特定地区、特定业种的过度进入、内容同质化以及质量管理问题,都是必须同步检视的课题。”
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