LG电子北美代表 Kwak Doyoung:“今年在美国建筑商市场有望跻身家电前三”
LG电子凭借品牌信赖开拓建筑商市场
反映美国潮流变化…36英寸大尺寸电磁炉
高端饰面等选项更加多样化
在SKS奢华品牌中强化AI功能
在产品阵容中新增“洗衣机”实现差异化
“预计到今年年底,LG电子将在北美家电市场实现跻身前三的目标。”
LG电子北美地区代表 Kwak Doyoung 于17日(当地时间)在美国佛罗里达州奥兰多举行的“KBIS 2026”记者恳谈会上表示:“在去年相互加征关税、美国本土人工成本和材料费上升等因素导致房地产市场大幅低迷的情况下,我们仍实现了两位数增长率。”
目前,美国生活家电市场规模约为400亿美元(约53万亿韩元),是全球最大市场。美国家电市场大致分为个人消费者(企业对个人交易)和建筑商(企业对企业交易)两大块,其中企业对企业交易的“建筑商”领域约占整个家电市场的20%(约70亿美元)。在美国,盖房时会预先将家电以嵌入式形式装好再销售。此时,大型建筑公司一次性签下数千户所需家电的合同,这一领域被称为“建筑商市场”。
LG电子将已步入成熟期的家电市场突破口锁定在建筑商业务,自2024年起正式加大培育力度。近3年来,LG电子在美国建筑商市场的增长势头十分抢眼:2024年销售额较前一年激增约60%,2025年又增长40%,正以年均45%的高速扩张。
建筑商市场受经济景气波动影响较小,需求相对稳定,并可在与建筑公司的合作伙伴关系基础上实现长期收益。对家电企业而言,这堪称“下金蛋的鹅”,但进入门槛极高。由于建筑商希望在10年后依然能够维修家电,因此只与可信度高的大企业合作;同时需要为数百户家庭同步安装家电,如无完善的安装、维护等物流网络,很难拿到合同。
LG电子在正式进军建筑商市场仅3年便取得成果,品牌信赖度发挥了重要作用。Kwak 代表称:“个人消费者对LG电子家电的满意度已经得到验证,这种信赖度在美国建筑商那里也成为我们的差异化优势。”
近期建筑商市场的趋势是“厨房的变身”。将厨房与客厅打通扩展,并打造为开放式布局成为流行。受此影响,厨房家电的尺寸不断加大,高端化趋势愈发明显。Kwak 代表表示:“以家庭生活、文化和娱乐为中心,厨房与客厅正在融合为一个全新的复合空间”,“随着厨房空间变大,家电形态也日益多样化,例如主冰箱、葡萄酒冰箱、岛台餐桌用迷你冰箱等”,“有时是建筑商方面主动提出这些选配方案,对LG电子而言机会很多。”
LG电子的高端品牌“SKS”(Signature Kitchen Suite)今年通过推出不锈钢饰面、36英寸大尺寸电磁炉、扩展人工智能功能等产品,正在撼动建筑商市场格局。在展馆中,通过人工智能功能实现自动烹饪的演示吸引了观众的目光。本次亮相的 Signature 冰箱所搭载的人工智能功能也获得良好反响。尤其值得关注的是,今年在产品阵容中新增了洗衣机。
LG电子HS事业本部长 Baek Seungtae 表示:“产品会学习顾客开关冰箱门的次数、集中使用的时段等数据,在主要使用时间段大幅提升制冷速度,从而在开门时将温度变化降到最低;还搭载了面向像美国这样用冰量大的顾客,自动缩短制冰率周期的人工智能功能等”,“竞争对手也具备人工智能功能,但LG电子的差异化在于,我们自行生产实现人工智能功能所需的核心零部件(电机、压缩机等)。”
LG电子去年下半年与两家在全美范围内开展业务的建筑商签订了合同。建筑商一般以5年至长达10年的周期签订长期合同。尤其是与A建筑商达成了只使用LG家电的独家合作协议。
Kwak 代表补充道:“在美国建筑商市场,与韩国最大的不同点在于,烹饪设备、排油烟机、冰箱、洗碗机这四大类家电必须安装齐全,才能通过美国的竣工验收”,“从建筑商角度看,家电在整套住房中的占比不高,但在完工品质上却极为重要。”
不过,市场也存在局限性。产品配送、安装、管理等基础设施在建筑商市场中极其重要。由于竣工验收将四大类家电列为必备项目,家电企业必须按照建筑商的施工进度按期交货。一旦家电交期出现偏差,竣工验收就会被推迟,房屋买卖进度也将整体延后。
Kwak 代表表示:“拥有100年历史的GE,在主物流仓库—各地区枢纽物流仓库—施工现场等约130个枢纽节点上构建了基础设施”,“LG电子为在全美各地施工现场建立配送、安装等基础设施,正在加大投资,并通过与当地配送和安装企业建立合作伙伴关系,研究在短期内迅速提升相关能力的方案。”
公司也在为外部变量做足准备。为应对自去年起持续发酵的相互加征关税等不确定性,LG电子已构建起全球价值链。Kwak 代表称:“我们高度重视价值链的全球布局,这使得我们能够对环境变化做出迅速而恰当的应对”,“公司内部设想了更多情景,并制定了大量应对指引。”
由于 Trump 政府的外交与安全政策,南美法人也被视为潜在变量,但预计不会出现重大变化。Kwak 代表表示:“美国大型制造商已经将墨西哥打造为区域内生产基地,如果对墨西哥设置壁垒,能够正常开展业务的企业将屈指可数”,“更有可能通过修改或强化原产地规则等方式,朝着有利于美国的方向调整,我们正在寻求与美国零部件企业扩大合作的方案。”
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