“连行李都懒得收拾” 如今游客不去民宿和露营都涌向这里
ConsumerInsight国内游客住宿趋势调查
去年酒店成首选住宿地点
占比较2017年增加1.8倍
受三星级中低价酒店增多带动客流上升
酒店正逐步巩固其作为国内旅行代表性住宿设施的地位。由于设施整洁、便利性高,不仅是个人游客,连以家庭为单位的游客中,选择“酒店度假(Hotel+Vacance)”的比例也在上升。
31日,旅游调研专业机构Consumer Insight以每年2.6万名样本为对象,对新冠疫情前后9年间(2017~2025年)国内游客所使用的住宿类型及选择理由进行比较分析后指出,去年酒店已跃居住宿地点首位。调查显示,每10名国内游客中约有3人(30%)选择酒店住宿。这一比例从2017年的17%在8年间上升了1.8倍。
在以疫情发生前的2019年为100、用以呈现各时期增减变化的“旅行新冠指数(TCI)”中,去年酒店得分为126,比6年前上升了26%。相反,过去备受青睐、常被用作家庭及团体旅行住宿设施的度假别墅和公寓式度假村,其TCI分别为83和74,较2019年下降了17%至26%。汽车旅馆·旅馆(87)、以及相对更能节省费用的亲友家(99)、民宿·青年旅舍(95)也呈现小幅下降趋势。
国内游客在选择住宿时最重要的考量因素毫无疑问是“费用(22%)”。费用的TCI为135,是调查项目中唯一较疫情前上升的指标,而且涨幅明显。这被解读为在高物价和经济低迷背景下,超紧缩式旅行已难以避免。其后依次为“距离·交通”(21%)、“住宿设施·客房环境”(17%)、“周边环境及景观”(14%)等因素,但大多较以往重要性有所下降或停滞。尤其是过去在住宿选择中位居首位的距离·交通、客房环境及周边景观等因素的重要性大幅减弱。
从调查结果来看,在各类住宿中,偏好相对价格更高的酒店的比例上升,与旅行时将费用置于首要考量的现象,表面上看似相互矛盾。对此,Consumer Insight方面指出,这是“近年来配备整洁设施、价格合理的中低价位酒店数量增加,人们将其作为‘一般住宿’用途使用的案例日益增多所带来的结果”。
实际上,4~5星级以上酒店与3星级及以下酒店的使用经历,从2017年各占12%的“五五开”水平(12% vs 12%),到去年变为14% vs 16%,3星级及以下酒店的比重持续上升。2人及以下小规模旅行逐渐普及,以及相比在住宿内用餐,更偏好外出探访美食店的“美食旅行”趋势增强,也产生了影响。
Consumer Insight相关负责人表示:“酒店取代度假别墅,成为代表性住宿设施,这不仅是简单的流行,更意味着国内旅行结构发生了变化。”他评价称:“在理性消费风气和超紧缩旅行趋势的推动下,寻找价格不过分高昂、同时兼具卫生和高便利性的住宿,正成为新的常态(New Normal)。”
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