谷歌携手沃尔玛：“可通过聊天机器人购买沃尔玛商品”
引入商品购买与支付功能
AI电商市场竞争全面升温
随着谷歌携手沃尔玛引入商品购买和支付功能，围绕人工智能（AI）驱动的电子商务市场的竞争预计将进一步加剧。
谷歌于11日（当地时间）在公司博客发布文章称，“我们发布面向代理型（助理型）电商和人工智能工具的新开放标准，帮助零售商与购买意愿高的客户建立联系，从而促进销售”。
谷歌表示，将应用与沃尔玛、Target、Shopify、Wayfair、Etsy等企业共同开发的“通用电商协议（UCP）”，使用户可以在谷歌的搜索AI模式和聊天机器人Gemini应用程序（App）中完成商品购买和支付。
也就是说，用户在谷歌或Gemini平台上借助AI聊天机器人的帮助搜索商品后，可以立即跳转至相关零售商的系统并完成支付。
谷歌首席执行官（CEO）Sundar Pichai当天在纽约举行的全美零售联合会活动上，与沃尔玛高层一同登台公布了双方的合作内容。
Pichai CEO表示：“AI可以替用户完成挑选其最想购买产品这一艰难工作”，“它能够在商品发现、购买决策直至配送的整个流程中提供帮助，从而打造完美的客户体验”。
沃尔玛方面表示：“在未来数月内，顾客将能够在Gemini浏览器或移动应用中购买商品”，“目前在沃尔玛和山姆会员店销售的服装、消费品、娱乐商品、食品等都将被纳入其中”。
沃尔玛去年10月也曾公布与OpenAI的合作计划。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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