厕所收取5000韩元使用费:“不卖Pororo饮料只卖咖啡”举报营业受阻的店主
咖啡馆洗手间被随意使用引发争议
“应该付费使用” vs “生活本就太艰难”
有男子称自己在咖啡馆没有点饮料,只使用了洗手间,结果被店主以妨碍营业为由报警举报。在线上舆论场中,有观点认为店主反应过度,也有反驳称擅自使用洗手间本身就是问题,双方争论不休,引发持续争议。
本月28日,某网络社区上出现了一篇题为“可以举报咖啡馆老板涉嫌非法拘禁或强迫罪吗?”的帖子。发帖人A某称,自己在27日下午紧急使用了位于京畿道议政府一处大型连锁咖啡馆地下一层的洗手间。
“禁止外部人员使用”……店主堵在出口
他表示:“和家人外出时突然很急,就使用了眼前这家大型连锁咖啡馆地下一层的洗手间”,“大约2~3分钟后正要从洗手间出来时,老板在入口处张开双臂拦住了我。”据A某转述,咖啡馆老板对他说:“我们店的规定是禁止外部人员使用洗手间”,“必须点餐才能出去”。
据称,咖啡馆内确实贴有写着“洗手间使用费5000韩元”等字样的告示。除此之外,还有“非本店顾客禁止进入。为保障顾客舒适休息,禁止外部人员进入。洗手间×”“非公共洗手间。付款后方可使用。(擅自使用)被发现时零食、矿泉水、Pororo饮料等一律不可结算”等内容的告示,A某如此表示。
“Pororo饮料不行,只能点咖啡”爆发争执
A某向咖啡馆老板道歉说:“没打招呼就着急用洗手间,十分抱歉”,又表示“天气这么冷,孩子还在外面站着,下次一定来消费”。但老板仍然拦在前面,不让A某离开。时间一长,见A某还没出去,他的妻子便走进了咖啡馆。听完情况说明后,A某的妻子说:“孩子还在外面等着,赶紧买瓶Pororo饮料就走吧。”店里出售的Pororo饮料售价1400韩元,比咖啡便宜。
然而老板表示:“Pororo饮料不行”,“无论如何都要在自助点餐机上点咖啡”,提出要求。A某夫妇理论称:“买Pororo饮料也好,买咖啡也好,那是我们的自由,只要买了饮料不就成顾客了吗?”但咖啡馆老板坚持称:“不行,我们店的规定是必须买咖啡。”对此,A某表示:“从那一刻起,因免费使用洗手间而感到的愧疚一下子消失了,开始感到愤怒”,“妻子也很生气,提高嗓门说‘哪有这样的道理?’,双方争执了大约2分钟。”
店主以妨碍营业报警
此后,咖啡馆老板称:“从现在起你再多说一句,我就以妨碍营业为由报警”,随后当场报警,A某如此主张。接到报警出动的警方判断,A某夫妇并不构成妨碍营业。据A某转述,警方还认为,使用洗手间的行为本身既不违法,也不属于处罚对象。
A某表示:“事情就那样结束后,回到家越想越气愤”,“仅仅因为免费用了洗手间,就用身体堵住出口不让我离开,并强迫我购买并不想要的咖啡。这是毫无正当理由地限制人身自由。”他同时询问网友意见称,自己打算“举报(咖啡馆老板)涉嫌非法拘禁罪及强迫罪,各位怎么看?”
“反应过度” vs “应为擅用负责”
看到该帖的部分网友表示,“闹到报警就太过分了”“从警方都认定不构成妨碍营业来看,强迫消费的问题更大一些”“咖啡馆老板太不近人情了”等。
相反,也有大量批评A某的声音指出:“自己不讲理还发帖?擅自用别人家的洗手间,买杯咖啡就完事了,怎么话这么多,还拿孩子说事?”“这里又不是公共洗手间,这么理所当然的事非要写一大篇”,“正因为有这种人,店内专用洗手间才必须设置密码。只有自己着急的时候才觉得抱歉,事情一完就喊什么非法拘禁。”还有网友批评A某的态度是“贼喊捉贼”。
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