Instagram无视负面影响警告：“锁定青少年是首要目标”
美司法部起诉仅2周就拟定方案
“设定目标夺回流失的十几岁用户”
Meta称“与青少年保护措施并不冲突”
内部文件显示，Instagram被指示将“攻占青少年群体”设为最优先目标。
据美国《华盛顿邮报》（Washington Post）28日（当地时间）报道，这份指示文件是在美国多州政府以“Instagram等由Meta Platforms（下称Meta）运营的社交媒体服务对青少年心理健康造成负面影响”为由起诉Meta后，仅过两周即被起草。
《华盛顿邮报》称，Meta Platforms的Instagram业务负责人 Adam Mosseri 于2023年11月6日向业务团队表示，在制定2024年计划时，应将“攻占青少年，尤其是发达国家市场的青少年”列为第一优先课题，将激活Meta以文本为主的新服务“Threads”列为第二优先课题。
《华盛顿邮报》查阅了包括这份文件在内、从2023年至2025年期间撰写的多份Meta内部文件。其中还包括Meta为提升Instagram上青少年用户的引入和活跃度而制定的多年规划。根据文件内容，Instagram在2023年底制定了计划，目标是夺回流向抖音海外版TikTok、Snapchat、YouTube等平台的青少年用户。
当时Instagram设定的目标是，在北美和欧洲等核心发达市场，于2024年底之前终结青少年用户减少的多年趋势，并在2027年前成长为全球最大的青少年平台。
文件还显示，为了增加青少年用户，Meta在公司内外考虑了多种方案。为帮助员工切身体会目标客群——青少年的生活方式，Meta在办公室内设置了“活体博物馆”。展览内容包括青少年平时聚集的快餐店和购物中心的照片，以及介绍青少年风格的独特自拍拍摄方式。公司在内部强调对青少年友好的网红，并调整Instagram算法，方便新加入的青少年用户更容易找到认识的人；同时指示在付费营销中加大投入，突出Instagram在青少年与朋友建立关系时所起的作用。
报道指出，Meta是在关于Instagram对青少年产生负面影响的警告与诉讼接连不断之际，制定并实施上述计划的。早在2021年，《华尔街日报》（The Wall Street Journal）就曾报道，Meta通过内部研究已经意识到，Instagram会加剧部分十几岁少女对自己体型的焦虑。
2023年10月，美国50个州中的41个州以及华盛顿哥伦比亚特区的司法部长联合提起诉讼，主张“Meta为了让青少年用户持续使用Instagram，不惜通过修改服务内容对其造成伤害，此举违反消费者保护法”。
在批评声此起彼伏的情况下，Meta管理层推出了面向青少年用户内容的新限制措施、强化家长监控功能等。同时，公司还建议青少年在长时间使用过程中启用提示其休息的工具，并在Instagram和Facebook上禁止陌生人向青少年发送消息。
但即便作出这些调整，关于其风险性的批评依然持续。Meta公关负责人 Ryan Daniels 在一份声明中并未否认这些计划是以青少年为目标而制定的，但他表示，这些计划绝不与保护青少年的努力相冲突。他强调，Meta在2024年推出了“青少年账号”功能，将内容限制在类似“13岁以上可观看”电影的水平。
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