河南市召开12月月例会
分享海外标杆学习优秀案例
公开“连续2年获总统奖”秘诀
京畿道河南市(市长 Lee Hyeonjae)3日在市厅大礼堂召开12月月例会议,向为市政发展作出贡献的有功人员颁发表彰,并分享了今年海外标杆学习的优秀成果。
尤其是在当天会议上再次确认,河南市取得“全国首个民愿服务综合评价连续2年荣获总统奖”这一佳绩,并非偶然,而是得益于市一级系统性、全方位的“公务员能力提升支持”,这一点引人关注。
一直以来,市里大力支持公务员通过国内优良案例考察以及遍及全球27个国家的背包旅行等,共计537次的海内外标杆学习,让他们亲自前往各自领域最优秀的城市观摩学习。同时,市里还为每人每年提供最高99万韩元的外语学习费用,大幅拓展切实的自我提升机会,着力提升公务员的国际视野和实务能力。
如此大胆的投入,转化为行政服务质量提升的实际成果。随着工作人员更加开阔的视野和创新思维被融入行政一线,河南市在民愿服务综合评价中位居全国第1。近期凭借基于人工智能的非法通行摩托车取缔服务获得总统奖,也正是这种创造性行政氛围结出的硕果。
市长 Lee Hyeonjae 表示:“在一年收官之际取得‘连续2年总统表彰’等辉煌成绩,离不开各位员工为市民和市政奉献、并不断自我提升能力的努力”,“大家每一分努力汇聚在一起,成就了河南市惊人的竞争力。”
他接着嘱托:“明年也要与市议会积极沟通,确保市政基调和重点项目能够毫不动摇地推进,并请大家把行政事务审查中提出的问题,视为实现更好行政的改进契机。”
当天月例会议上,通过上述支持在今年前往海外先进地区考察归来的团队中,▲公园绿地·道路管理科(1组)▲自治·民愿·招商引资科(2组)▲河南市社会福利师协会(3组)等3个团队代表出席,发布了标杆学习成果。
公园绿地·道路管理科(1组)对新加坡“花园中的城市(City in a Garden)”战略进行了标杆学习。该团队分析了新加坡的立体绿化工法、基于物联网与人工智能的公园管理、以及基于卫星的企业资源规划等智慧系统,并据此提出了具体应用方案,包括:▲在老城区引入立体绿化 ▲在开发“K-Star World”时应用智慧灌溉和人工智能植被分析 ▲为交通弱势群体试点导入智慧道路安全设施(黄色危险警示等)。
自治·民愿·招商引资科(2组)则分享了德国慕尼黑和荷兰阿姆斯特丹的行政系统。尤其是将综合民愿一站式服务和为解决企业困难而设立的项目经理(Project Manager)制度,以及与团队绩效考核和市民反馈并行运行的激励机制,视为“协作型行政”的最优模式。2组评价称,该制度今后将成为进一步提升河南市民愿服务质量的重要参考。
河南市社会福利师协会(3组)对日本福冈的失智友好中心和市民福利广场等设施进行了标杆学习。协会基于“福利不是设施本身,而是连接人与人的过程”这一认识,将失智患者与当地居民共同参与的沉浸式教育、代际融合型社区运营、通用设计的扩大等,作为“河南模式”社区照护模式的核心课题加以提出。
市长 Lee Hyeonjae 表示:“今天分享的海外先进案例,并非单纯的参访报告,而是将在市政各个角落引发变化的创新种子”,“今后也将持续推进行政效率化,强化以市民为中心的服务,推动河南市向智慧城市、福利城市不断跃升。”
他补充道:“营造一个让每一位员工都能怀着更大自豪感投入工作的环境,最终会转化为市民的幸福”,“河南市最大的成长动力,始终是各位员工。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。