“完全没有任何外部入侵痕迹”
所有受害客户将获全额退款
Gmarket于上月29日发生的未经授权支付受害案例并非黑客事故,Gmarket于4日表示。
Gmarket代表James Jang(Jang Seunghwan,见照片)当天通过向全体员工发布的消息称:“本公司网站发生了疑似被盗用的客户受害案例”,“此次事件与黑客攻击无关,也完全没有发现任何外部入侵痕迹。”
关于此次事故的原因,他解释称:“作案手法是利用在外部非法收集的个人信息登录后进行支付”,“我们推断这是利用多个网站使用相同账号这一惯例而实施的典型‘盗用犯罪’。”
他接着表示:“公司在事故被察觉后的上月29日20时左右立即封锁了相关IP,并在23时左右提高了与支付相关的安全策略等级,此后未再发生追加损失。”
此前,上月29日Gmarket发生了涉及60余名用户的未经授权支付事故。据悉个人受害金额均在20万韩元以下。当日,Coupang曾公告称其3370万个会员账号信息被泄露。
Jang代表表示:“考虑到本次事件与近期发生的他社疑似黑客事故在时间点上重叠,我们将其视为重大事项,并已向相关机构——金融监督院进行了申报”,“以此次案例为契机,我们将在公司层面进一步强化安全意识,引领构建更加安全的个人信息管理环境。”
另一方面,Gmarket前一日表示,将向全体受害客户对受损金额进行全额退款赔偿。公司还表示,将与调查机关协作,推进原因查明等相关调查工作。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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