“显老了”的不满
“应该只让司机听见”
大邱市议会议员 Lim Inhwan（国民力量党·中区第1选区）于27日就老年人公共交通（城市轨道+公交）免费一体化交通卡读卡器中播放的“我爱您”语音提示有必要改进一事，向大邱市以书面形式提出了市政质询。
2023年7月，大邱市在全国率先实施老年人公共交通免费一体化支持项目，并引入了免费一体化乘车卡。然而，对于老年人在使用该卡时播放的“我爱您”语音提示，相当一部分老年人表示不适，主要不满意见包括“感觉暴露了自己年纪大，很过意不去、也觉得难为情”等声音。
Lim议员表示：“为将老年人的不便降到最低，并让所有市民都能感到满意，大邱市必须积极应对”，并强调“为了解决少数人的不满，尽快推进改进工作十分紧迫”。
首尔交通公社在2023年6月针对老年免费乘客登车时引入了“祝您健康”的语音提示，但由于投诉频繁，自2024年6月起改为“滴滴滴”的提示音。
对此，Lim议员认为，大邱市应参考这一案例，到了需要对语音提示进行改进的时点，并主张“必须确保不再因提示语音而产生不适”。
他还表示，应当将市内公交车刷卡机的语音调整为仅驾驶员可以听到的程度。为此，他要求设定具体的噪音水平（分贝），并以此为基准将噪音降到最低。
Lim Inhwan议员请求称：“大邱市应将老年人的便利性和尊严性放在首位，制定包括改进语音提示、加强舆论收集过程、完善问卷调查等在内的综合对策。”
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