[Invest&Law]调解破裂闹上法庭…SKT个人信息泄露，精神损害赔偿价格战打响

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由于SK电信最终决定不接受个人信息保护委员会纠纷调解委员会提出的“每人赔偿30万韩元”调解案，这起史上最大规模的个人信息泄露事件将走向诉讼程序。

26日据政府及相关业界消息，此前SKT曾表示，“遗憾的是事故善后及自发、先行赔偿努力未能得到充分反映”，并称将慎重研究，但最终向个人信息保护委员会提交了不接受调解的意见书。纠纷调解委员会的调解，只有在当事双方均接受时方能成立。由于SKT不予接受，本次调解被处理为不成立。纠纷调解委员会已分别向约4000名申请人个别通知调解不成立的事实，这些人今后只能通过民事诉讼请求赔偿。

原因在于金额负担。如果每人30万韩元的调解案成立，则不仅是现有申请人，今后追加申请人、集体诉讼参与者，甚至未提起诉讼的用户，都很可能要求适用同一标准。如果向全部约2300万名受害者进行赔偿，SKT的负担金额将膨胀至约7万亿韩元。

关键在于民事法庭最终确定的精神损害赔偿金水平。出身首席法官的Law Firm Logos律师Jeon Sangbeom表示：“从以往判例看，个人信息泄露案件的精神损害赔偿金大体在每人10万至30万韩元之间确定”，“但鉴于纠纷调解委员会调解案提出的金额为30万韩元，法院的判断将落在这一区间的何处，预计会成为争议焦点”。

类似案例是2014年KB国民卡、NH农协卡、乐天卡等三家信用卡公司的个人信息泄露事件。当时也有5万余名受害者向个人信息纠纷调解委员会提交了集体纠纷调解申请书。但由于信用卡公司拒绝参与调解，案件转入民事诉讼程序。最高法院于2018年最终确定每人赔偿10万韩元。本次SKT事件在调解不成立之后，很大概率也会重复集体诉讼、确定精神损害赔偿金这一流程。

审理周期将根据SKT的应对策略而有所不同。如果SKT采取“只就金额进行争议”的立场，一审有可能在1年内结束，连同上诉审在内，大约2年左右得出结论。相反，如果连“究竟是谁因实际泄露的个人信息而遭受损害”等问题也一并争执，则将演变为持久战。法律界普遍认为，为了尽快整理纠纷，SKT更有可能选择前一种方式。

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目前，另有9000多人已单独对SKT提起损害赔偿诉讼，每人请求50万韩元的精神损害赔偿金。一旦首个案件的赔偿金额被法院最终确定，SKT也可能转向对未提起诉讼的受害者扩大自发赔偿。律师Jeon表示：“律师只要组织原告团、收取诉讼费用，就能获得收益，因此一旦出现首例判决，第二轮、第三轮诉讼爆发式增加只是时间问题”，“在这种情况下，从SKT立场看，逐一应对个别诉讼的成本更高，因此很可能将赔偿范围扩大至未参与诉讼的用户”。

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