展示舞蹈、武术动作等表演
“机器人不是简单消费品 而是有情感的引导员”

中国深圳一家家电流通卖场里出现了机器人店员。


12日,《北京青年报》报道称:“首位人形机器人店员在深圳家电流通卖场京东之家合作门店迎接顾客”,“许多顾客到店与其交谈、合影等,亲身体验机器人店员”。

出现在中国深圳一家家电卖场的仿人机器人店员。Zhongqing Robot提供

出现在中国深圳一家家电卖场的仿人机器人店员。Zhongqing Robot提供

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据报道,这款机器人在有客人到来时,会以发音清晰的声音热情问候,并以洪亮的声音进行应答。它还能帮顾客寻找心仪商品,并不厌其烦地引导路线。媒体称:“它以灵活的步伐走在前面陪同顾客,一路持续对话并回答问题。”


报道称,当天机器人还表演了舞蹈、武术动作等节目,赢得现场阵阵掌声。该机器人无需遥控器即可自动感知并适应周围环境,根据需要进行信息引导和讲解。


卖场共配备了5台机器人店员,轮班工作。据悉,机器人需要回答的内容每周都会开发和升级。



中庆机器人创始人兼总裁姚启源在谈到机器人时表示,其“体力似乎用之不竭、情感十分丰富”,“能够承担与10名人类员工相同的角色”。他进一步强调,机器人不再只是简单的消费品,而是具有情感的引导员。又称,机器人担任店员不仅可以节省成本,也是吸引大量顾客的动力来源。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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