特许经营总部要与店主共生共赢
应通过使用费而非流通差价获利
将努力推动《加盟事业法》《在线平台法》尽快通过
“为了化解特许经营总部与加盟店主之间的纠纷,我将努力促成以3项法案为核心的‘特许经营一揽子法案’尽快在国会通过。”
国会政务委员会所属的共同民主党议员 Kim Namgeun 于本月3日在议员会馆接受采访时表示:“要构建特许经营总部与店主之间的共生模式,就必须实现力量的平衡,而首先要加强加盟店主的谈判能力。”
目前在国会讨论中的特许经营相关主要法案,是2项《特许经营业务交易公正化法》修正案和1项《在线平台中介交易公正化法》修正案。旨在强化店主谈判力的《特许经营业务法》修正案已被列入快速处理议案,有望在本月召开的全体会议上获得通过。Kim议员还计划通过将特许经营业务定义从“总部的教育与控制”修改为“教育与管理”的《特许经营业务法》修正案,进一步强化店主的权利。更进一步,他还表明立场,将推动修订所谓“在线平台法”,以防止在Coupang、外卖的民族等在线平台上发生不公正交易。
以下为对 Kim 议员的问答实录。
-您认为特许经营总部与店主之间矛盾不断的原因是什么?
▲最大的问题在于形成了“总部剥削加盟店”、“滥用强势地位”式的关系。特许经营的本质,是总部允许使用其品牌并收取使用费来获得收益。美国也是这样起步的。然而在韩国,特许经营产业却异化为以总部获取流通利润为主要目的。即便是市面上随处可买到的商品,也以高出2倍以上的高价强行向加盟店推销,为了最大化利润,结果就从共生关系演变为对立关系。
-频发的贷款纠纷暴露出特许经营生态的哪些漏洞?
▲在目前这种由总部以加盟店主为对象获取流通利润的模式下,加盟店主很难持续获得稳定收入。在这种情况下,银行也难以给予加盟店主较高信用评级。从店主立场看,可利用的贷款范围极为有限。好不容易启动的各家银行特许经营专用贷款也在不断缩减。这被认为是因为总部并非积极向店主介绍低利率贷款产品,而是转而牵线让店主去更容易、也更快捷地获得贷款的第二金融圈和放贷公司。
-要成为与加盟店共生的长寿特许经营品牌,需要哪些条件?
▲美国的案例具有参考价值。美国也像韩国一样,总部与加盟店主之间纠纷不断。当时,美国的特许经营总部为了与加盟店主共生,选择了组建采购合作社的方式。不再以高价强卖商品,而是由加盟店主为保持品牌统一性而组建采购合作社。通过这种方式,店主们以合理的价格获得同等质量的产品。总部虽然不再通过流通结构获利,但在必须维持品质这一理念下,打造出了共生模式。
-要建立采购合作社,在制度层面需要作哪些完善?
▲之所以能建立采购合作社,是因为加盟店主实现了团结。要让加盟店主组建合作社并具备谈判力,前提是总部与加盟店主之间要有力量平衡。为此需要相应的立法。相关法案已经被指定为快速处理议案。我们将努力推动其在本次定期国会中获得通过。
-《特许经营业务法》修正案一旦通过,将产生怎样的效果?
▲加盟店主将有权要求进行协商。诸如单方面强制进货等问题,可以通过谈判来解决。这是寻找共生模式的过程,在这一过程中,有望逐步摒弃仅在韩国存在的、通过创造流通利润的前现代方式,而是回归特许经营的本质,通过提升品牌价值并收取使用费的方式来获利。我也将努力推动“在线平台法”一并通过,以便在解决在线平台过高佣金问题的同时,防止各类不公正交易,保护入驻企业。
-特许经营总部及相关利益团体对法案通过一直持否定立场。
▲我认为,总部从本能上就只能反对。一旦修正案通过,总部就很难再与单个店主进行对自己有利的个别谈判。他们还主张应交由市场自律,而非通过监管加以干预,但若要依靠私法自治,前提是双方力量要大致对等。必须先为加盟店主创造能够进行集体谈判的条件,谈判才能真正实现平等。
-法案通过所需时间过长。
▲民生立法在国会往往意外地得不到重视。由于国会主要讨论的是政治攻防性议题,民生法案也就逐渐远离国民视线。一旦处理一再被推迟,国民可能会误以为只是在处理政治性法案。既然我担任了院内新设的民生副代表,就将切实关照相关民生法案,推动其得到处理。
Kim Namgeun 议员简历
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