用户占有率跌破40%，解约违约金豁免冲击巨大
危机之中加速向AI转型
SK电信第三季度营业利润同比暴跌90.9%。有分析认为，自今年4月黑客事件发生后实施的大规模客户补偿计划，直接冲击了业绩。
根据SKT于30日公布的合并基准初步业绩，2025年第三季度销售额为3兆9781亿韩元，营业利润为484亿韩元。销售额较上年同期减少12.2%，营业利润锐减90.9%。SKT公告称：“鉴于今年第三季度业绩及经营环境变化，决定不实施现金分红。”
在不含子公司的单体基准下，销售额为2兆6647亿韩元，营业亏损522亿韩元，当期净亏损2066亿韩元，较上年同期由盈转亏。单体基准销售额也下降了16.8%。业内分析认为，黑客事件后用户份额跌破40%，由此引发了销售额下滑。
此前，SKT于今年7月决定推出约5000亿韩元规模的客户补偿计划，并免除解约违约金。从8月起，又陆续实施通信费减免、追加提供流量、巴黎贝甜等合作商家五折优惠等“客户感谢礼包”。
SKT还借此次危机加速向以人工智能为中心的业务结构转型。人工智能数据中心（AI DC）和人工智能基础设施服务（AIX）业务分别实现1498亿韩元和557亿韩元销售额，人工智能业务同比增长35.7%。公司计划整合全公司人工智能能力，重组为“AI CIC”，并通过开工建设蔚山人工智能数据中心以及与OpenAI的合作，扩大全球人工智能网络。
此外，公司在“A.”上应用GPT-5，以提升对话质量，并正向T map等主要服务扩展应用。面向企业的人工智能解决方案“A. Biz”也在按行业推进普及。
为重建客户信任，SKT制定了未来5年总计投入7000亿韩元的“信息保护创新方案”。公司将构建基于零信任（Zero Trust）的安全体系，并引入入网年限与会员等级恢复制度等，推进服务创新。
首席财务官（CFO）Kim Yangseop表示：“我们将客户信任恢复置于首位，把在人工智能业务中创造实质性成果等作为将危机转化为机遇的抓手，推动公司迈向更加稳健的未来。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
