微软（MS）云服务“Azure”和办公服务“365”发生故障，全球客户正遭遇混乱。
根据美国在线服务追踪网站“DownDetector”29日（当地时间）的统计，截至美国东部时间当天下午1时36分，Azure服务故障报告为3096件，365服务故障报告为3448件。
当天一度Azure的访问故障报告多达约2万件，365则约1万件，随后随着修复工作推进，情况有所缓解。
当天上午11时之后起，微软服务故障开始明显增多。
据《华尔街日报》（WSJ）和路透社等报道，受此影响，阿拉斯加航空和夏威夷航空等的官方网站及在线值机系统中断。英国的沃达丰和希思罗机场也在包括官网在内的主要系统中出现故障。
Azure方面通过公告称，其基础设施中发生的“非预期配置变更疑似为问题诱因”，并表示“目前正一方面阻止对Azure Front Door（AFD）服务的所有变更，同时将系统回滚至最后一次确认的正常状态”。公司方面还表示，365服务被认为受到与Azure问题相关的附带性影响。
美国媒体指出，继上周亚马逊云服务Amazon Web Services（AWS）发生大规模故障之后，微软也出现服务中断，进一步加剧了外界对在线服务稳定性的担忧。
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