版图扩大的“AI电商”市场：OpenAI与PayPal携手合作

有观点认为，未来消费者将能够在ChatGPT中通过PayPal结算系统购买商品。

路透社联合新闻提供

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当地时间28日，据美国财经媒体CNBC报道，在线支付企业PayPal已与ChatGPT开发商OpenAI携手，决定将在ChatGPT中接入自家数字钱包。

双方此次协议于上周末达成，自2026年起，PayPal用户和商家将能够在ChatGPT内进行商品买卖。PayPal首席执行官（CEO）Alex Chriss表示，PayPal用户可以通过ChatGPT购买商品，商家则可以在ChatGPT上上传商品清单进行销售。他同时指出，“这是一种全新的购物范式”，并预计基于代理型人工智能（AI）的电商将迎来大幅增长。

OpenAI近期依托逾7亿周活跃用户，正将业务版图扩展至AI电子商务市场。OpenAI在上月末宣布，将在ChatGPT中推出可直接购买商品的“即时结算”功能。该功能将首先适用于美国电商平台Etsy和加拿大电商平台Shopify上的商品。

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此外，OpenAI近期还与美国最大零售企业沃尔玛建立合作伙伴关系，使消费者能够在ChatGPT中直接购买沃尔玛商品。对此，沃尔玛董事长兼CEO Doug McMillon曾表示，将会出现“基于多媒体的个性化AI购物体验”。

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