生Lux代表 Kim Boyoung：根据客户体型与优势策划商品，借助YouTube推广丝巾搭配用法，月销售额增40%，会员数增30%
“丝巾并不仅仅是配饰，而是一件能让佩戴者成为主角的时尚单品。”
Saengreux是一个销售图案丝巾、遮掩身材缺点的泳装、羊绒等多种符合韩国人体型商品的时尚品牌。Saengreux代表 Kim Boyoung 主修设计并从事时装设计师工作时，因在市面上找不到自己想佩戴的丝巾，决定亲自创立丝巾品牌。从20多岁起就喜欢丝巾的 Kim 代表注意到，市面上缺乏让初入职场的年轻人也能毫无负担地接触的丝巾品牌，于是以“经典又不失精致”为概念，通过手绘图案和配色来推出产品。
Saengreux的优势在于策划能够让顾客更加出众的商品。以往那些色彩强烈、用色大胆的丝巾，往往比佩戴者本身更抢眼，容易在整体造型中夺走视线。Kim代表以柔和的粉彩色调为中心设计Saengreux的丝巾，使佩戴者而非丝巾本身更加突出。同时还根据佩戴者的体型调整丝巾的尺寸和厚度。Kim代表表示：“现有丝巾品牌的大尺寸、长长度以及厚重材质，一般人佩戴起来会显得有些别扭”，“我们综合考虑使用者的颈部长度和体格，研究了更为合适的宽度、长度和厚度。”
为了推广丝巾的多种用法，Kim代表开设了YouTube频道。她制作并上传了介绍丝巾佩戴方法的简短教学视频，该视频获得了22万次观看。此后，她持续在频道上传利用丝巾进行时尚造型以及品牌故事等内容，吸引了2万名订阅者。
最近，她引入了电子商务平台Cafe24的“YouTube购物”功能，最大化内容与电商之间的协同效应。通过在各类内容中展示商品，营造出便于消费者轻松购买的环境。Kim代表表示：“通过利用YouTube购物功能，即使观众不另外询问产品名称或颜色，也能立即确认商品信息”，“在视频取得良好成绩之后，月销售额增长了40%，品牌会员数量也增加了30%以上。”
通过YouTube收集到的顾客反馈被直接反映到产品开发中。人气商品“丝巾夹”就是根据消费者提出的“丝巾环使用起来太难”的意见而策划的。这款产品无需来回打结，只要像别针一样夹上去就能立即固定，大大提升了便利性。此外，此前面向暖色皮肤顾客推出了较多暖色调丝巾，后来根据冷色调消费者的需求，对细微色差进行调整的产品也已上市。人气商品“Twilly100”最初以90厘米版本推出，之后根据消费者意见追加上市了100厘米版本，并由此成为常年畅销款。
Saengreux计划通过与主要百货商店合作，将业务拓展至线下。创业初期，百货商店等线下渠道是主要销售环境，但自2019年起，公司专注于数字化转型，逐步将线上培育为主要渠道。目前，Saengreux线上业务占比高达90%，其中直营电商商城（D2C商城）占比最高。Kim代表解释称：“近期为加快业务扩张，在内容方面将与多位创作者合作，增加新订阅者的导入”，“在电商方面，为进军海外市场，我们又搭建了日文和英文购物网站。”
Kim代表表示：“在韩国，一提到‘丝巾’，我希望大家最先想到的就是我们的品牌”，“最终目标是拓展至全球市场，让全世界任何地方的消费者都能通过Saengreux完成自信满满的个人风格。”
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