改版为网格信息流后风波不断
每次更新都被翻出13年前公告

在大规模改版的新版KakaoTalk上线后,用户之间差评如潮,过去Kakao方面曾公开表达对广告持否定立场的公告,也在网上被重新翻出。此前,Kakao于本月23日宣布改版,将即时通讯工具“KakaoTalk”的好友标签,从原来的列表式改为类似Instagram的网格型信息流(Feed)方式。

通过更新后焕然一新的界面。KakaoTalk

通过更新后焕然一新的界面。KakaoTalk

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与此同时,平台以与好友帖子相同的大小展示广告,引发用户强烈疲惫感。因为系统不再优先显示好友列表,而是将好友资料变更记录与大幅广告一并以过大的画面呈现。KakaoTalk用户表示:“聊天窗口中间不时弹出广告已经够烦了,现在还得被迫看这么大的广告画面”“信息流里被广告一整排刷屏,太累人了”等等。


尤其是在“这次更新就是为了广告”的批评声中,用户们重新翻出了Kakao在2012年5月发布的公告。当时Kakao称:“KakaoTalk并不是因为缺乏收益、不得不贴广告的贫穷服务”,否认了引入广告的可能性。但自从2019年起,Kakao正式大规模导入广告,相关批评便持续不断。

随着批评声音指责此次大规模改版只是为投放广告而更新,网络社区再次翻出Kakao在2012年5月发布的公告。当时Kakao表示,“KakaoTalk不是因为缺乏收益而不得不贴广告的贫穷服务”,否认了引入广告的可能性。网络社区提供

随着批评声音指责此次大规模改版只是为投放广告而更新,网络社区再次翻出Kakao在2012年5月发布的公告。当时Kakao表示,“KakaoTalk不是因为缺乏收益而不得不贴广告的贫穷服务”,否认了引入广告的可能性。网络社区提供

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当时Kakao方面还表示,“KakaoTalk里既没有可以塞广告的空间,也不酷,也不好看”。并在公告中称,“Kakao团队并没有穷到那个地步”。这实际上是划清界限,表明没有收费计划,同时对广告持否定态度。自从Kakao在2019年首次引入广告后,每当进一步扩大广告时,这篇文章就会在网上被所谓“再次召唤”。在社交媒体和网络社区上,“看来是变穷了吧”“所以说公告一定要慎重写”等反应接连不断。

网络社区上接连出现“关闭自动更新的方法”帖子

尤其是用户对本次KakaoTalk更新最大的不满在于,这与强化即时通讯本身的功能毫无关联。此外,以照片和视频为中心的全新界面设计,被认为可能导致过度的隐私暴露,引发担忧加剧。在X(X,原Twitter)等网络平台上,接连出现“隐私暴露更严重了,广告也多得让人喘不过气”“完全不懂为什么要在即时通讯应用(App)里干这种事”等批评。特别是一直将KakaoTalk作为办公用即时通讯工具的职场人士,集中表达了不满,认为不愿公开的私人生活可能会暴露给工作关系中的联系人,负担极大。

23日,在京畿道龙仁市 Kakao AI Campus 举行的“If Kakao”大会上,Kakao 首席产品负责人(CPO)Hong Mintaek 正在进行演讲。Kakao 联合新闻提供

23日,在京畿道龙仁市 Kakao AI Campus 举行的“If Kakao”大会上,Kakao 首席产品负责人(CPO)Hong Mintaek 正在进行演讲。Kakao 联合新闻提供

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因此,一些用户甚至开始分享彻底规避更新的方法。以三星Galaxy用户为例,只需在Google Play商店中搜索KakaoTalk,然后关闭“启用自动更新”即可。iPhone用户则可以在“设置”菜单中进入App Store,将“自动下载”功能关闭。不过,这类方法终究只是权宜之计,未来无法排除被强制更新的可能性。一些网络社区中则出现了相反的动向,开始强调设置个人资料公开范围的重要性。



在新的信息流功能中,如果选择“仅向好友公开帖子”,帖子就只会被限制性展示;若启用“个人资料更新仅自己可见”,好友的信息流中就不会出现相关更新。有观点认为,Kakao此次变革究竟会成为动摇“即时通讯应用”身份认同的一次尝试,还是成为其拓展新型社交网络的起点,将取决于今后用户的反应以及公司方面的应对。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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