[创新的心脏，企业研究所③]“长期投资和人才是信心之源”
IBM副总裁Scott Crowder眼中的沃森研究所竞争力
多学科研究优势突出
诺贝尔奖得主等积累的人才资源是根本竞争力
如今，IBM沃森研究所最关心的议题是量子计算机的商业化。尽管质疑的目光仍然不少，IBM却毫不动摇，一步一步向未来迈进。负责领导IBM量子计算业务的副总裁Scott Crowder表示：“我们已经按照路线图稳步推进了10年”，“只要证明量子计算机的优越性，怀疑论自然会消失。”以下是问答实录。
-围绕量子计算机商业化的怀疑论依旧存在。IBM的自信从何而来？
△我们的自信源于这样一个事实：我们一直在坚定地走自己设定的道路，并兑现了承诺。过去的成功并不能保证未来，但在过去10年里，我们持续完成了路线图中的目标。我相信，随着我们在实际问题中展示量子计算机的优越性、技术不断接近现实，这些怀疑论会逐渐消失。”
-IBM把量子计算确立为核心业务，是否有某个决定性的“转折点”？
△从前任首席执行官（Chief Executive Officer，CEO）Ginni Rometty到现任CEO Arvind Krishna，在过去10年里，最高管理层一直是量子计算的坚定支持者。这是持续的信任与投入不断累积的结果。若一定要说有令我们惊讶的时刻，那就是2016年我们首次在云端公开量子计算机时，所获得的反响远超预期。以此为契机，我们把量子计算项目像“公司内部初创企业”一样来培育，把研究、系统、咨询部门整合在一起，投入全公司层面的预算，集中力量发展。
-在长期研究方面，沃森研究所有哪些独特优势？
△我的父亲当年也是在这栋大楼工作的IBM研究员。对我个人而言，这里的奇妙之处有两点。第一，是包括诺贝尔奖得主在内的卓越人才长期积累下来的历史。第二，是我们在极长时间里一直开展跨学科（multidisciplinary）研究。量子计算项目之所以能够成功，正是因为我们拥有涵盖半导体、系统工程乃至医疗保健等各个领域的专家。这就是其他组织很难与IBM竞争的原因，也是我们的传承。
-如今无数科技企业都在高喊人工智能。与它们相比，你认为IBM的核心竞争力是什么？
△IBM广泛的优势在于技术实力以及与各行业客户之间深厚的关系。若只谈量子计算，我们的关键在于跨学科研究能力，以及与外部合作、构建社区的专注度。我们的重点在于帮助合作伙伴取得成功。我认为，强有力的合作伙伴关系与研究能力的结合，构成了IBM独一无二的优秀组合。
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