塔可钟投向KFC怀抱:“5年内将新开40家门店”
15日“Taco Bell The Gangnam Opening Night”媒体活动举行
今年将新开含江南店在内的3家门店
主打性价比与本土化战略
KFC Korea接手国内业务权的全球墨西哥风味快餐品牌“塔可钟”(Taco Bell),正式启动在韩国市场的扩张。在社会对墨西哥料理关注度不断提升的背景下,企业计划凭借具备性价比的菜单和本土化战略,在5年内新开40家门店。
KFC Korea代表 Shin Hosang于15日在位于首尔江南区德黑兰路的“塔可钟 The Gangnam”举行媒体发布会称:“今年计划包括江南店在内共开出3家门店”,“将通过积极投资,在韩国拓展墨西哥料理这一品类”。
15日,在Taco Bell The Gangnam门店举行的“Taco Bell The Gangnam Opening Night”媒体活动上,KFC Korea Taco Bell首席营销官(营销总括)Son Seunghyun、KFC Korea Taco Bell总括本部长Han Jongsu、KFC Korea代表Shin Hosang、KFC Korea研发中心组长Jeon Younguk(自左至右)正在回答提问。韩睿珠 记者提供
View original image塔可钟 The Gangnam是KFC Korea今年4月与塔可钟母公司百胜集团(Yum Brands)总部签署主特许经营(Master Franchise)合同后开设的首家门店。塔可钟早在1991年就首次进入韩国,但其间经营主体三度更换,始终未能扎根。曾运营韩国必胜客的东信食品在瑞草洞开出首店,但因品牌知名度低、菜单与当地口味差异较大,于1990年代中期撤出;此后特殊目的公司M2G的二次进军告败,2014年Calisco以复数经营者身份加入并运营至今,但发展依旧乏力。目前塔可钟在韩国仅有9家门店,远未达到当初计划的50家目标。
Shin代表也表示:“塔可钟并不是一个全新的品牌”,但同时强调“正如从(塔可钟 The Gangnam)的氛围中可以感受到的那样,我们将持续推动改变”。他特别指出:“一直以来,塔可钟在韩国似乎未能展现出品牌所拥有的年轻、吃喝玩乐的形象”,“墨西哥料理本身过去也并非大众化选择的品类,但最近在Coupang Eats或外卖的民族等平台上,已经发展到可以独立成类的程度,消费基础明显扩大”。
焕新的塔可钟通过提供价格合理的菜单提升可及性,并着重向消费者传达“墨西哥料理足以作为一顿正餐享用”的用餐体验。实际定价方面,塔可售价从3000韩元区间起步,含饮料的套餐价格则集中在7000~8000韩元区间,瞄准对高企餐饮物价感到负担的消费者。午餐时段推出由塔可、卷饼、配菜和饮料组成的午餐套餐,力求提供饱腹的一餐;晚间则准备了人均约1万韩元、两人约2万韩元价位的下酒菜与酒水组合。企业计划以相较江南商圈更具优势的价格竞争力作为主要策略。
品牌也配套推进本土化战略。其解释称,在菜单开发过程中,一方面保留塔可钟独有的原汁原味,另一方面重点寻找能够抓住韩国消费者味蕾的平衡点。KFC Korea研发中心团队长 Jeon Younguk表示:“我们每周3~4次走访国内颇受欢迎的塔可餐厅,分析消费者偏好的味觉要点,同时还亲自探访美国、泰国、日本等地的塔可钟门店,确认全球标准和趋势”,“为凸显韩国消费者偏好的鲜味和辛辣感,我们开发了新的酱料,并据此推出符合韩国人口味的新菜单”。
塔可钟计划今年内在首尔市区再新开2家门店。根据商圈特性,将以两种概念进行运营:一类是如塔可钟 The Gangnam般提供酒水菜单的全酒吧(Full Bar)型门店,另一类则是可轻松享用正餐的一般快速休闲餐厅(QSR)门店。
KFC Korea塔可钟事业本部长 Han Jongsu表示:“在塔可钟 The Gangnam,顾客可以体验到年轻、时尚面貌的全新塔可钟”,“我们不仅将提供在全球范围广受欢迎的塔可钟经典菜单,也在陆续筹备专为韩国市场打造的特别新品,今后将尽最大努力,以塔可钟独有的料理和差异化服务回馈顾客”。
另一方面,将于本月17日开业的塔可钟 The Gangnam,其最大特色是在亚洲首次引入酒吧(Bar)概念。白天,顾客可以在休闲氛围中享用塔可、凯萨迪亚、卷饼等多样塔可钟菜单;夜晚则摇身一变为灯光与音乐交织的空间,作为享用酒水与宵夜的场所运营。
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