Gucci、Balenciaga奢侈品牌遭黑客攻击：称窃取740万名用户数据

by Park Eunseo

Published 16 Sep.2025 11:24(KST)

Updated 16 Sep.2025 14:36(KST)

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据确认，高端奢侈品牌巴黎世家、古驰、Alexander McQueen的全球客户个人信息大规模泄露，受害人数预计最多可达740万人。

为帮助读者理解报道而拍摄的Gucci门店全景。Pexels供图

据英国广播公司（BBC）15日（当地时间）报道，这些品牌的母公司、法国奢侈品集团开云集团（Kering）表示，今年4月遭遇网络攻击，客户信息被窃取。被盗信息包括姓名、电子邮件、电话号码、地址以及累计购买金额等。

此次黑客攻击被指为名为“Shiny Hunters”的网络犯罪分子（或组织）所为。该组织声称掌握多达740万个唯一电子邮件地址，BBC获取的样本中也确认了数千条真实客户信息。

尤其是连累计消费金额信息也一并泄露，显示部分客户的消费金额从1万美元（约1380万韩元）到最高8.6万美元（约1.18亿韩元）不等。由此一旦黑客将相关数据在黑市传播，外界担忧，可能会针对高额消费人群发动二次黑客攻击、网络钓鱼、短信诈骗等二次侵害。

在接受BBC通过Telegram进行的采访时，黑客声称，“4月攻破了开云集团系统，并在6月初尝试就赎金进行谈判”，但开云集团方面予以否认，表示“从未回应任何形式的谈判”。

开云集团方面表示：“6月我们发现部分品牌系统遭到外部入侵，确认部分客户信息被泄露”，并解释称，“信用卡、银行账户、政府签发身份证件等金融信息并未包含在内”。随后又强调，“我们已紧急排查信息技术安全体系，目前系统处于安全状态”。

该事件是近期针对高端品牌的一系列黑客攻击事件之一。Cartier和路易威登也曾向客户通报遭遇黑客攻击的事实。这些事件与“Shiny Hunters”之间的关联性尚未被查明。

英国国家网络安全中心（NCSC）在发生个人信息泄露时，建议采取如下措施：立即更改密码、启用双重认证、禁止在多个网站重复使用同一密码等。

另一方面，此类黑客事件在韩国也并非例外。在韩国境内，同属路易威登母公司酩悦·轩尼诗－路易·威登集团（LVMH）的Dior和Tiffany也曾发生个人信息泄露事件，引发争议。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。