三星SDS举办客户邀请活动“Real Summit 2025”
“以AI代理带来前所未有的创新体验”
提供涵盖AI服务与技术的“AI全栈”
三星SDS在全面迎来人工智能(AI)时代之际,正加大对“Agentic AI(能动型AI)”的投入。其目标是提供涵盖AI转型(AX)所需的基础设施、平台与解决方案等各个领域的一站式服务,帮助企业导入能够自主判断并执行任务的AI代理(AI Agent)。
三星SDS代表理事兼首席执行官 Lee Junhee 11日上午在首尔江南区COEX举行的年度客户邀请大会“REAL Summit 2025”上发表主题演讲时表示:“三星SDS是最能帮助企业实现AI创新的IT合作伙伴。”
11日上午,Samsung SDS代表理事兼首席执行官 Lee Junhee在首尔江南区COEX举行的年度客户邀请大会“REAL Summit 2025”上发表主题演讲。Samsung SDS提供
View original imageLee代表强调,能够自主判断并执行任务的AI代理正在对企业的整体业务产生影响。他表示:“超越AI助手时代,自主执行业务的AI代理时代正在全面到来”,“一旦AI代理被引入业务现场,企业将在效率和速度方面体验到前所未有的创新”。
Lee代表以出差机票预订为例说明称:“AI代理只需一次请求,就能分析个人日程、偏好及既往使用记录,找到最优航班并完成预订。”
三星SDS目前基于三星云平台(SCP),提供连接多种语言模型与企业系统的生成式AI平台“FabriX”,应用于协作解决方案的生成式AI服务“Brity Copilot”,以及面向业务流程自动化的“Brity Automation”等服务。通过这些服务,公司立志向企业提供实现和运营AI技术所需的全部组件与服务,即“AI全栈(AI Full Stack)”。
三星SDS强调,企业可以通过FabriX轻松构建并应用AI代理。FabriX支持模型上下文协议(Model Context Protocol,MCP),帮助大型语言模型(LLM)利用外部数据和系统,同时支持用于多个AI代理协同工作的协议A2A(Agent-to-Agent)技术。公司表示,通过支持代理间协作的相关技术,可以更好地支撑企业业务。
Brity Copilot被定位为面向个人工作的“Personal(个人)Agent”。该服务在利用实时业务数据的基础上,通过与用户的交互,扮演“最了解我的AI办公秘书”的角色。具体而言,提供的功能包括:▲在视频会议中对多种语言进行实时口译与笔译的口译代理 ▲提示主要日程和待办事项的简报代理 ▲根据业务语境推荐相关知识的策展代理 ▲在用户不在岗时自动回复业务咨询的答复代理 ▲在移动途中通过语音指令处理工作的语音代理等。
在面向业务自动化的Brity Automation方面,三星SDS计划在现有“Brity Automation Bot”基础上,进一步发展为“Agentic Bot(能动型Bot)”,不仅可自动化简单重复等标准化任务,还将推出可自动化数据或用户界面(UI)不断变化的业务场景的技术。
当天的大会上,三星SDS分享了生成式AI、云计算、基于AI的数据分析、企业级解决方案等代表性服务,以及制造、金融等多个行业的数字化转型案例。尤其是行政安全部推进的全政府AX创新案例,以及雇佣劳动部构建的政企协作型云基础劳动监察官AI支援系统等公共部门案例也一并进行了介绍。
现场还设有三星SDS生成式AI服务体验项目,以及解决方案合作伙伴和三星SDS子公司(Multicampus、Miracom I&C、S-Core、Secui、MRO)的展位。
SAP企业云服务负责人 Peter Pluim 与Dell Technologies董事长 Michael Dell 在主题演讲中介绍了与三星SDS的合作伙伴关系及协作案例。
Pluim负责人表示:“通过三星SDS安全、高效的数据中心,我们向客户提供SAP S/4HANA私有云,同时还能使用三星SDS提供的多种服务。”Michael Dell董事长则表示:“我们将把在AI解决方案领域处于领先地位的三星SDS,与Dell在基础设施方面的专业能力相结合,共同开创AI创新的光明未来。”
三星SDS战略营销室长 Lee Junghun 表示:“今后我们将继续发挥利用AI和云技术推动企业创新的领军者作用”,“并将全力支持企业客户成功实现AI转型(AI Transformation)。”
此外,当天活动包括8000多名线下参会者在内,连同线上观众在内,共有约1.5万人参与。
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