象征Z世代的新现象崛起
受新冠肺炎大流行下线下交流减少影响
也有人辩称“只是对无聊问题不予回应”
近期,以海外社交媒体为中心,一种象征Z世代(1997~2012年出生)现象的“GenZ凝视”(GenZ stare)正在兴起。
“GenZ凝视”是由表示“Z世代”的“GenZ”和表示“凝视”的“stare”组合而成的新词,指的是Z世代面无表情直勾勾盯着他人的样子。即在被提问或对话时不立刻回应,而是静静盯着对方看的特有态度,由此衍生出这一新词。
GenZ凝视在海外社交媒体上作为网络迷因被广泛传播,引发全球共鸣。某段视频中,顾客问“可以做加牛奶的拿铁吗”,店员只是盯着对方看了几秒钟后才回答。“可以用卡享受折扣吗”的提问,店员也只是先凝视片刻。该视频的播放量一度达到数百万次。
在韩国国内,也有人分享自己遭遇GenZ凝视的经历。在X(X,原推特)上,有人发文称:“真的不管问什么,就只是看着你”,“我还在想‘这孩子是在无视我吗?’各种念头全都冒出来了”,“即便指出失误也毫无反应的Z世代后辈职员,让人完全不知道该怎么办”等。随后,在播音员 Yoo Byungjae 的YouTube频道中出镜的舞者 Gabi 还亲自再现了“GenZ凝视”,引发热议。Gabi于上月11日在节目《轨道的难眠之夜 说实话真的一点都不困》中表示:“最近有一种叫‘GenZ凝视’的东西,就是GenZ看人的方式、GenZ看人的那种氛围”,并对这一现象进行了解释。随后她又亲自面无表情地凝视3秒,引得众人发笑。
近期,韩国一家媒体以30至50多岁的职场人765人为对象进行问卷调查,结果显示,53.4%的人回答“有过被GenZ凝视的经历”。对于在职场中表现出GenZ凝视的员工,52.4%的人认为“并不合适”。在被问及其对代际沟通的影响时,51%的受访者持否定态度,远高于中立(33.3%)或积极(15.6%)的意见。受访者认为,Z世代出现GenZ凝视的原因主要是“回避沟通及缺乏沟通技巧”(26%)和“对不合理情境的防御性态度”(24.6%)。
美国全国广播公司新闻频道分析称,由于新冠疫情导致面对面沟通减少,Z世代正经历焦虑。在成长过程中以社交媒体为中心建立人际关系的这一代人,把“在网上可能被嘲笑的恐惧”同样带到了线下。也有分析指出,在疫情期间面对面交流减少、经历社会性孤立的一部分年轻一代,更为强烈地体验到了焦虑等心理副作用。
有专家将GenZ凝视解读为一种节省情绪、避免过度反应的策略性态度。也有观点认为,围绕GenZ凝视的讨论不过是“现在的年轻人不懂礼貌”这一类反复出现的代际论调,指出Z世代在经历疫情之后,可能对建立关系感到陌生,因此组织应当理解不同的沟通方式差异,构建能够发挥其长处的良性循环结构。
另一方面,围绕GenZ凝视的争议,Z世代则反驳称:“并不是缺乏沟通能力,只是对离谱的问题或情境选择不予回应而已。”在一段在TikTok上获得160万次播放的视频中,一位Z世代表示:“有的客人会要‘不要芝士的芝士汉堡’,或者寻找已经售罄的商品”,“面对这种问题会一时无语,于是就出现了GenZ凝视”。
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