“刚恢复营业却只传出停业消息”……富士山景观温泉采取特别措施
富士山景观名温泉因设备故障停业通告
1小时后虽恢复营业却停业消息更先扩散
温泉方呼吁“请帮忙广泛传播复业消息”后事态平息
日本一处可以眺望富士山、因而颇负盛名的温泉，近日经历了一场因营业中断而引发的乌龙事件。温泉方短暂发布了暂停营业的消息后又恢复营业，但只有暂停营业的消息在社交媒体上被大量转发。最终，温泉方面不得不向网友呼吁，多多帮忙转发恢复营业的消息。
2日，日本富士电视台报道称，事件的主角是位于山梨县富士吉田市的“ほったらかし温泉”（Hottarakashi Onsen）。这场乌龙始于8月31日突发的一起意外故障。当日上午8时21分，温泉的社交媒体账号发布公告称：“由于设备故障，目前温泉及附属设施均无法营业。”用于淋浴等的水泵发生故障，导致无法运营。
由于当天正值暑假最后一个周日，这一“暂停营业”的消息引发的反响远大于平时。温泉方在社交媒体上发出暂停营业消息后，转瞬间就出现了数百次转发，短短1小时就达到约400次。平时转发量一般只有10次左右，而这一天在仅仅1小时内就突破400次，呈爆炸式扩散。发布公告1小时后的9时30分左右，温泉方面又通知称：“修复工作已经完成，预计下午1点左右恢复营业。”随后在上午11时左右再次公告称：“已经恢复营业。”并表示已恢复正常运营。
然而问题并未就此结束。由于暂停营业的帖子以惊人的速度扩散，即便之后发出了恢复营业的帖子，“无法营业”的旧帖子仍在持续传播。实际上，“无法营业”的帖子被转发了400次，而“恢复营业”的帖子仅有40次转发，整整相差10倍。
温泉方面向富士电视台表示：“只看到暂停营业帖子的顾客，可能会想：‘啊，温泉关门了，那就别去了。’我们担心这样一来，之后客流会减少。”最终，在当天下午12点刚过的时候，温泉方面发出了这样的呼吁：“拜托各位了，如果能帮忙广泛转发恢复营业的帖子，将对我们有很大帮助。暂停营业帖子的扩散力太强，完全无法被抵消。”据称，在这则“不同寻常的请求”发布之后，情况才逐渐平息。温泉相关负责人还对富士电视台表示：“真的非常感谢大家的帮助，衷心向各位致谢。”
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