[假货来袭]⑧“人外有人,天外有天”…AI成批运送假货的博弈
위고페어代表理事 Kim Jongmyeon 专访
利用AI更加隐蔽的假货销售被查处
“加强电商责任,修订商标法”
#近期,一名国内卖家利用人工智能(AI)巧妙篡改某运动品牌官方网站上发布的模特照片后,在Naver购物平台销售该品牌产品,被查获。该品牌方向Naver购物举报了侵害著作权的事实,但收到的答复是:“由于发型有部分变化,属于‘需要判断的领域’,因此无法屏蔽。”
在政府高举AI旗帜打响“假货战争”的同时,造假与销售者也被确认正在利用最尖端AI技术,巧妙躲避查处。
据知识产权(IP)保护企业WeGoFair 12日消息,通过AI篡改产品图片等,使其看上去像在销售正品、从而蒙骗消费者的卖家正呈增加趋势。WeGoFair是一家在海内外平台上发现并拦截流通中的假货及非法产品、提供相关解决方案的企业。
通常,电子商务平台会将假货卖家偷偷使用的官方网站图片视为侵害著作权,并采取措施禁止其销售产品。随着近期对假货销售的警觉性提高,Naver购物、Coupang等大型电子商务平台也在运用自有AI技术筛查假货,但只要图片与官网照片不完全一致,或被巧妙变形,就难以及时予以屏蔽。
上个月29日,在首尔市江西区的 Wegofair 办公室与《亚洲经济》见面的 Wegofair 首席执行官兼专利代理师 Kim Jongmyeon。记者 李敏智。
View original imageWeGoFair代表理事兼专利代理师 Kim Jongmyeon 表示,“电子商务企业应比现在更加积极介入假货拦截”,并称“应在法律中明确规定平台在接到举报并实施屏蔽之外,还要承担管理责任,只有这样,假货拦截的速度和范围才能进一步扩大”。
为此,他建议通过修改商标法,加强电子商务平台在假货拦截方面的责任。他补充说:“电子商务企业主张自己只提供交易平台,实际销售商品的是在该平台上发布商品的卖家,因此对假货销售不负责任,但近期在国际上已陆续出现追究电子商务责任的判例。”
2022年12月,欧洲联盟法院在 Christian Louboutin 诉 Amazon 商标权侵权案中,判决支持 Christian Louboutin 一方。法院当时认为,尽管涉案商品属于第三方卖家商品(3P),但假货销售者的广告也在平台上同时展示,并加贴了Amazon的标识,因此消费者很可能未能识别,而在不知情的情况下完成购买。
Kim代表表示:“该判决旨在强化电子商务平台的管理责任”,同时也指出,“由于电子商务市场可能因此受到抑制,仍有必要在(追究假货销售责任方面)设定一个适当的界限”。
Kim代表还称,为了实现更快速的屏蔽与举报,有必要建立平台化的系统。包括中国阿里巴巴集团在内,以及东南亚海外平台“Shopee”“Lazada”等,都已搭建了可受理商标权等遭受侵害的知识产权的专门平台。阿里巴巴通过IPP平台,让卖家可以预先登记商标权和在中国取得的著作权,并可查询著作权侵权举报后各程序阶段的进展。
国内电子商务平台Naver则在运营“权利保护中心”。Kim代表说明称:“部分海外平台还会率先实行白名单制度,向品牌方和专业监测机构开放商品数据与图片的访问权限;而Coupang等其他国内电子商务平台,则多是通过电子邮件往来、等待回复的方式处理。”
产品下架后的官网页面。专利代理师 Kim Jongmyeon 指出,虽然利用人工智能加快了监管速度,但恶意利用这一点的销售者只会越来越多。记者 Lee Minji。
View original imageKim代表强调,为了阻断假货,品牌方必须采取商标权注册等前置性举措。随着K品牌在全球市场备受追捧,因假货导致销售额受损的案例也在不断增加。Kim代表表示:“中小品牌一旦受到冲击便很难恢复,因此比起大企业,更应投入更多关注。尤其是时尚或美妆品牌,产品推出频繁,必须在人员流动无关的前提下妥善保存原始图片;一旦有意进军某个国家,事先完成商标注册是必不可少的。”
<待续,见“假货来袭”系列第9篇。>
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