“比其他方案节省10亿”……LG CNS发布Agentic AI平台（综合）

by Kim Bokyung

Published 25 Aug.2025 13:20(KST)

25日记者恳谈会…发布“AgenticWorks”
联动企业数据与系统实现自动化
提升工作效率与生产力…进军海外市场

LG CNS凭借迄今为止支持企业进行人工智能（AI）转型所积累的经验和技术诀窍，推出了订阅制平台“Agentic Works”，企业可借此构建并运营具备代理能力的AI。公司计划先从LG集团旗下关联公司开始应用，随后拓展至外部客户，今后还将进军海外市场。Agentic Works通过与企业的数据和系统联动，由员工亲自打造在人事、财务等领域提供协助的“智能AI同事”，从而提升工作效率。

LG CNS社社长 Hyun Singyun 25日出席在首尔江西区麻谷 LG Science Park 举行的代理型人工智能平台“Agentic Works”发布记者恳谈会，并致欢迎辞。LG CNS提供

LG CNS于25日在首尔江西区麻谷LG科学园召开记者座谈会，介绍Agentic Works。LG CNS社长 Hyun Singyu 在致欢迎辞时强调：“企业所需要的并非零散引入单个AI代理，而是从全公司视角，将AI代理与企业系统有机连接并进行一体化运营的体系”，并表示“可以大幅度提升企业生产力”。

迄今为止，“AI代理”多指自动执行特定任务的智能系统，而“Agentic AI”则是指能够自主制定计划、按照目标执行并协调多个代理的自律型系统。比如，利用Agentic Works开发“人事专用Agentic AI服务”时，在大规模招聘场景下，该系统可自动分析提交至人事系统的数万份自我介绍、性格与能力倾向测试数据以及系统中既有的人事文档，推荐合适人才，并为每位应聘者自动生成面试问题。

Agentic Works由6个模块构成，包括负责数据预处理的“知识存储库”、用于制作代理与AI工具的“Builder”，以及支持实时监控、故障分析及应对的“Hub”等。企业可从中按需选择所需功能使用。

LG CNS生成式AI事业负责人 Lim Eunyoung 表示：“不仅是缺乏AI技术专业性的业务部门，就连AI专家也可以轻松开发、部署并运营代理服务”，“我们让用户可以随时更换快速演进的生成式AI模型，对性能进行比较，并应用到既有的AI服务中”。

用户可以利用由LG AI研究院开发的“EXAONE”，以及与全球AI领军企业 Cohere 共同开发的推理型大型语言模型（Large Language Model, LLM）等多种高性能AI模型。LG CNS还基于在500余个AI转型项目中积累的经验，强化了各行业的专业能力。Agentic Works以订阅制商品形式提供，企业可在云环境或本地部署（On-Premise）环境中保存数据。目前以LG集团关联公司及大型企业客户为主要目标，今后还计划进军海外市场。

Im Eunyeong LG CNS生成式人工智能事业负责人。LG CNS提供

同时，LG CNS还推出了旨在革新员工日程、会议、邮件、翻译等共通性工作的“AX Think”。AX Think的主要功能包括：对重要邮件、日程及待办事项进行摘要并以语音方式提示的每日简报；在简报后处理审批、核准等必要业务；在邮件摘要后自动登记会议日程；在会议进行中提供实时翻译，并基于此撰写、摘要、共享会议记录及登记待办事项；以及基于公司内外知识搜索自动撰写报告等。

例如，当用户以自然语言提出“请根据今天的会议记录撰写下周出差审批单，并将其加入周报”这类请求时，Agentic AI会自动向负责审批和资料管理的各代理下达指令，并与企业系统联动完成相关工作。

LG Display 通过AX Think将日均工作生产率较以往提升了约10%，与引进外部类似解决方案相比，每年节省超过100亿韩元的成本。公司以在今后3年内将工作生产率提升30%以上为目标。