“AI语音诈骗拦截服务2.0”商用化
在国立科学搜查研究院与个人信息保护委员会合作下实现更精细的实时检测
KT表示，将从30日起商用一项进一步强化应对电话诈骗技术的“人工智能（AI）电话诈骗检测服务2.0”。该服务同时具备识别犯罪分자의 실제 음성和检测AI变造语音（深度伪造语音）的功能。
此次服务在既有的语境（上下文） 기반检测技术基础上，核心在于能够识别 실제 전화사기 범죄者的声音，并检测由人工智能（AI） 변조而成的语音这一高度化技术。KT与个人信息保护委员会、科学技术信息通信部、国立科学搜查研究院合作，通过信息通信技术（ICT）监管沙盒实证项目实现该技术的商用化。
话者识别功能是基于以“那家伙的声音”而闻名的电话诈骗犯罪者 신고语音，通过分析声纹信息来判断是否为犯罪的技术。与以金融关键词或句子结构分析为中心的既有方式相比，这是更加进步的检测方法。为此，国立科学搜查研究院投入约10个月时间对语音数据进行精炼。这也是在经过个人信息保护委员会的监管审查和批准后首次实现商用化。
KT还引入了识别通过AI语音合成（TTS）技术生成的变造语音的“深度伪造语音检测”功能。该技术此前已通过应用于去年健康保险公团客户中心的AI语音认证服务，证明了其稳定性。
实际上，今年上半年期间，KT分析了1460万件通话数据，检测准确率达到91.6%，据推算，预防了约710亿韩元规模的损失。检测准确率较去年服务初期提升了1.3个百分点。
KT也在扩大与金融圈的合作。今年5月，KT与银行联合会签署业务协议（MOU），将电话诈骗检测信息与金融机构异常交易检测系统（FDS）进行联动。当AI检测到可疑通话时，将启动账户监控和取款拦截等后续措施。
Lee Hyeonseok，KT消费者部门负责人（副社长）表示：“以此次技术商用化为契机，将进一步扩大与金融圈的合作，从根本上减少客户损失。”
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