新世界免税店荣获“Social i-Award 2025”内容创新大奖

by Park Jaehyun

Published 25 Jul.2025 08:53(KST)

以社交媒体内容战略强化沟通
内容反馈率与参与率提升168%

新世界免税店25日表示，在韩国国内规模最大的社交互联网服务评选活动“Social i-Award 2025”上荣获内容创新大奖。这是继2023年在品牌购物Instagram部门获得最优秀奖、去年在购物部门获得综合大奖之后，连续3年获奖。

新世界免税店25日表示，在国内规模最大的社交互联网服务颁奖典礼“Social i-Award 2025”上荣获内容创新大奖。新世界免税店提供

内容创新大奖授予在跨行业的社交媒体内容战略与整体创新性方面取得卓越成绩的企业。

新世界免税店以“开启旅行新世界的空间”为概念，持续运营激发旅行期待感的视觉内容、免税购物小贴士、客户参与型采访以及网络流行内容（Meme）等。今年起又转向以故事讲述策略和Reels（短视频）为中心的内容形式，进一步升级沟通方式。尤其是新世界免税店官方Instagram，在以视觉方式高效传达旅行和免税购物乐趣、并引导与顾客互动方面的成果获得认可。

其结果是，今年上半年评论数、点赞数等对内容的反应率和参与率较去年下半年增长了168%。每条帖文的平均评论数也同比增加了60%以上。