良率提升带来产量增长
质量维持等环节仍需更多人力
用工荒中的中小企业迎来AI利好
智能工厂也让求职者满意

“自动化不是减少人,而是改变人的角色。为了维持通过工序效率化而增加的产量和其质量水平,还需要更多的人员。”(Park Taejun 广宇代表)


“建设智能工厂后,生产现场发生了变化,环境也被整理得更好了。过去也有员工干了一周就辞职的情况,如今则摆脱了年轻人敬而远之的‘脏乱工厂’形象。”(Kim Suhan 韩瑞精工经营运营负责人·首席运营官)


在为转向自律制造做准备的一线现场,中小企业负责人一致表示,现在是引入人工智能的最佳时机。对于部分人担心人工智能的发展会威胁人类就业、引发第二次卢德运动的忧虑,他们无一例外地予以否定。所谓卢德运动,是指19世纪因纺织机械出现而失业的英国工人,在约5年时间里发动的暴动;在现代则被比喻为反对工业化、自动化或新技术的社会运动。生成式人工智能服务“Claude”的开发公司Anthropic首席执行官(CEO)Dario Amodei近日在接受科技专业媒体Axios采访时提出悲观观点称,“人工智能在今后5年内可能消灭一半初级白领岗位,由此失业率可能飙升至10%~20%”,这一说法曾引发关注。

“工作岗位受威胁?是角色转变!…AI反而创造更多就业”[AI自主制造,开启未来] View original image

引入人工智能反而增加用工……有助缓解招工难

合成酯润滑油生产企业广宇自2015年起就在生产工序中应用自动化技术。在工厂各处引入了实时感知和调节温度、压力、回收量等工艺条件的人工智能系统。引入人工智能技术后,广宇的生产岗位人数增加了30%以上。因为要维持因工序效率化而增加的产量及其质量水平,需要更多人员。Park Taejun 广宇代表强调称:“当技术形成帮助人的结构时,企业就能相应获得更大成长。”


生产特种消防车的韩瑞精工,则从另一层意义上把引入人工智能视为扩充人手的契机。首席运营官 Kim Suhan 强调,从招工难严重的中小制造企业立场看,人工智能的出现是个好消息。该公司通过中小风险企业部、三星电子等共同推进的“大小企业共生型智能工厂建设支援项目”,于2023年建成智能工厂。在这一过程中,员工总数从70人增加到80人。Kim 首席运营官表示:“来公司和工厂面试的求职者看到现场后,往往对工作环境感到满意”,“我也会在面试时不动声色地向应聘者强调智能工厂的优势。”他接着强调:“过去因招工难,只能好不容易找到外国劳动者,但引入智能工厂后,我们新招聘了7名韩国员工。”

Han Seogong 经营运营负责人 Kim Suhan 正在接受《亚洲经济》采访。天安=记者 尹东柱

Han Seogong 经营运营负责人 Kim Suhan 正在接受《亚洲经济》采访。天安=记者 尹东柱

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一线普遍表示,通过引入人工智能实现效率化的生产工序和人力,可以再投入到提升公司整体运营水平上。典型领域包括人工智能系统验证,以及此前难以投入精力的数据管理、信息安全、新业务研究开发(R&D)等。正如韩瑞精工案例所示,对于不愿意进入高强度制造业领域的社会新人而言,这也起到了降低职场准入门槛的效果.


人员替代难以避免……教育与匹配是答案

业界和学界都认为,引入人工智能会在同一岗位内大幅减少所需人力,这一点并无异议。相应地,需要鼓励劳动者学习人工智能的使用方法,增强竞争力,并将其重新配置到新技术开发以及管理、安全等岗位,这是必要的对策。


与此同时,也有观点认为,应从现在起积极培养人工智能专业人才,壮大人工智能解决方案企业,再推动这些企业与难以独立开展人工智能研究的国内中坚·中小企业结合。韩国产业技术振兴院产业创新本部长 Jeon Yudeok 表示:“大企业可以设立自有的人工智能研究所,单独推进技术开发,但中小企业没有那样的投资能力”,“政府应通过人才培养,重点扶持中小型人工智能解决方案企业,并将相关初创企业与中小制造企业进行匹配。”


Hanser Precision工业运营负责人 Kim Suhan 正在介绍与三星电子合作、利用数据技术推进制造现场高度化而构建的流水生产工艺线。天安=记者 尹东柱

Hanser Precision工业运营负责人 Kim Suhan 正在介绍与三星电子合作、利用数据技术推进制造现场高度化而构建的流水生产工艺线。天安=记者 尹东柱

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Jeon 本部长接着强调:“我们的初创企业通过这种方式积累经验,有很大可能成长到能够与国内大企业、全球大企业充分合作的水平”,“在这种情况下,韩国就有望作为人工智能人才的摇篮开拓全球市场。”


人工智能解决方案企业DeepEye代表 Kim Gisu 称:“除大企业外,几乎没有哪家企业具备数据收集基础设施;中小企业尚未实现数字化、数据标准化,根本谈不上应用人工智能”,“很多企业甚至连Excel都不用,因此必须由掌握技术的初创企业介入,实现需求与供给的匹配。”他接着表示:“如果政府能出具认证或推荐信,就能提高买家的信任度,实际技术出口也会容易得多。”



一位财界相关人士表示:“随着延长退休年龄议题的推进,人工智能自律制造已成为就业和劳动力市场的核心议题”,“在新政府刚刚上台的当下,正是产业界、劳资界和政府共同正式设定目标并协调细化政策的最佳时机,也是黄金时间。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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