Yes24公布赔偿方案：“免费退货、延长使用期限，发货延迟补偿2000积分”
因遭遇勒索软件黑客攻击而出现服务中断损失的Yes24，于16日公布了按服务分类的补偿方案。
据Yes24介绍，对于在本月9日至13日服务故障期间到期的礼品券及优惠券，将自动延长有效期至本月20日。
出勤打卡活动方面，将视为在故障期间已全部完成打卡，每日发放1积分。
还将提供免费退货服务。对于Yes24直送商品，在5月26日至6月15日期间完成发货的商品中，如有退货需求，按“配送延迟”申请即可享受免费退货。对于商家直配送商品，将对本月3日至9日期间的订单提供免费退货。但已处理为配送完成的订单除外。
对于本月5日下午2点30分以后未在门店取货的现场自提订单，将发放2000积分。回购结算方面，对本月9日之前受理的订单，按最终收购价的10%追加补偿。
演出方面，如无法正常观演，将按票面金额的120%予以退款补偿。对于取消预订的订单，补偿金额为票面金额的20%。取消手续费在一周内予以免除。取消期限截至本月20日。
Crema Club方面，以本月8日为基准，对有效会员的使用期限延长30日。
电子书方面，仅对租赁类商品延长5日使用期限。
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