面向观众的个性化直观布局
推荐内容也进一步强化个性化
实时视频、游戏等内容类型更加多样
Netflix时隔约12年将对电视端应用的用户界面（UI）进行全面改版。
Netflix首席产品官（CPO）Yunis Kim 13日上午在首尔钟路区办公室举行的说明会上表示：“随着享受Netflix的方式日益多样化，我们也希望让电视端体验不断进化”，并就电视应用UI的改版方向作出说明。当天说明会上，Kim CPO与韩国产品部门总监 Lee Kangyi 出席。
此次更新重点围绕三大方向：▲能够提供多样娱乐内容的灵活体验 ▲更直观、更敏锐回应会员需求的界面 ▲让关键瞬间更加突出显眼的设计。改版后的电视应用设计正包括我国在内，逐步在全球各国上线。
通过本次改版，电视应用UI将更加直观。首先，将有助于用户做出观看决策的信息（如作品获奖经历）集中呈现在显眼位置。例如，将“艾美奖获奖作品”等奖项以独立徽章形式展示在内容介绍页面上。同时，还调整了“搜索”和“我的片单”的快捷入口位置，方便用户更轻松地查找作品。
电视应用的使用体验也更加便捷。首页推荐内容已优化为能够更好地实时反映会员的偏好与需求。应用内在菜单切换或选择内容时，还引入了全新的动态效果技术，让动画过渡更加流畅、迅速。
不仅是此前主要在电视上观看的剧集和电影，直播活动或游戏等内容也将更容易在电视端欣赏。Netflix会将正在实时播出的直播活动放在电视应用主页的显著位置，强调其为实时画面；当游戏新增角色或挑战时，也会在首页即时告知更新内容。
尤其是本次改版中，充分反映了韩国观众的观看模式。Kim CPO表示：“这次改版也格外关注韩国会员的观看习惯”，“（韩国会员）倾向于按照类型分类观看，我们在搜索中更容易实现按类型归类展示的功能，并已予以反映”。
Netflix之所以推动电视应用的全面改版，是因为通过电视观看内容的观众占比不断提升。以2018年为基准，全球约70%的会员通过电视观看Netflix内容。
Netflix还计划新引入类似短视频、为移动端优化的竖屏视频。平台将把内容的关键片段剪辑成短时长竖屏视频，帮助用户更好地选择要观看的内容。用户可以通过这些短视频将心仪内容加入片单。
还有一些功能则是从韩国观众的Netflix使用行为中获得灵感后追加开发的。其中具有代表性的是仅显示台词、不包含背景音乐等声音信息的“纯台词字幕”功能。Netflix为听障人士提供的字幕，通常会将背景音乐或音效等所有声音信息以字幕形式展示，而“纯台词字幕”则排除这些信息，仅显示人物对白。纯台词字幕功能在全球范围内首先在韩国上线试用。
Lee 总监表示：“在韩国制作综艺内容的过程中，我们了解到海外对此类功能的需求也很大”，“以美国为例，大约有一半用户会打开字幕观看。基于这一洞察，自今年4月起，Netflix已开始在其提供字幕的所有语言中，逐步应用这一功能”。
平台还新增了在喜爱的作品中保存并分享心仪片段的功能。Kim CPO强调称：“有趣的是，在被分享次数最多的前10个片段中，有5个来自《鱿鱼游戏》。”
Kim CPO表示：“全球Netflix会员中有多达80%以上都在观看韩国内容”，“这是因为（韩国内容）本身拥有精彩的故事，而产品（移动应用等）又能用观众偏好的语言，将这些内容便捷地传递给他们”。
Lee 总监表示：“今后也将继续思考并努力，让更多韩国内容被全球观众发现，也让多样化的内容能够在韩国观众的屏幕上以更便捷、更轻松的方式呈现。”
左为Netflix首席产品官（CPO）Eunice Kim，右为韩国产品部门总监 Lee Kangyi，13日上午在首尔钟路区办公室举行的说明会上发言。Netflix提供
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