调查显示，周边产品在引导捐赠方面的效果有限，多数市民无法从周边产品形象中识别出机构的身份。
11日，据The Future Solution Lab通过上月问卷调查平台“Tilian Pro”针对1014名成年男女开展的“捐赠周边产品认知调查”结果显示，50.6%的受访者表示“是否决定捐赠与是否有周边产品无关”。回答“有周边产品会捐得更多”的仅占15.6%。相反，对于以周边产品为主的宣传活动，认为“社会价值与商业性被模糊地混合在一起”的占31.7%，担心“出现过度竞争”的比例则高达43.8%。
市民在参与捐赠及选择机构时，最看重的因素是“捐款使用的透明度和效果”（60.1%）。在对今后宣传活动的期待方面，“透明公开捐款使用明细并加强沟通”（44.8%）的呼声最高。
在对周边产品形象的评价中，则确认了在传达机构身份方面的局限。The Future Solution Lab选取了7家主要非政府组织（World Vision、Good Neighbors、联合国儿童基金会、绿色雨伞儿童基金会、拯救儿童会、Milal福利基金会、“希望之友”饥饿对策组织）用于社交媒体宣传的周边产品图片，遮住机构名称后向受访者展示并调查其识别情况。43.4%的受访者回答“完全无法推测”，37.6%评价称“看起来像商品广告”。认为“设计虽好看，但很难了解在从事什么活动”的也达32.7%。
按年龄来看，年龄越高，对周边产品反应越冷淡。认为捐赠与周边产品无关的比例依次为：20多岁35.5%，30多岁42.8%，40多岁47.7%，50多岁54.6%，60多岁59.7%。
The Future Solution Lab所长Kim Gyeongha表示：“周边产品可以成为参与捐赠的‘入口’，但如果不对捐赠之后的体验和价值进行设计，就难以获得持续的信任”，“有必要进行重新设计，思考如何传达宣传活动信息的真诚性和公共性，而不是在设计上搞竞争。”
版权所有 © 阿视亚经济 (www.asiae.co.kr)。 未经许可不得转载。
