受USIM黑客事件影响 5月携号转网近100万件…SKT流失44万人
号码携转总量逾93万件
离开SKT的客户数较黑客事件前激增4倍
转入SKT客户仅逾3万名…受营业厅暂停办理影响
受今年4月末发生的SK电信（SKT）USIM信息被黑客入侵事件影响，上个月整体号码可携带（携号转网）数量接近100万件。上个月离开SKT、转投其他移动通信运营商的线路数量达到44万多条。
根据2日韩国通信事业者联合会（KTOA）通信统计系统的数据，上个月整体号码可携带数量为93万3509件。相比前一个月的69万954件，增加约35%，与今年1月（约49万件）相比则几乎翻了一番。
28日，在首尔麻浦区一家SK电信官方认证代理店，前来办理业务的顾客正在等待更换USIM卡。SK电信从今天起向用户提供USIM卡免费更换服务。2025.4.28. 记者 Kang Jinhyeong
View original image最近10年来，月度号码可携带数量突破90万件还是首次。移动通信市场的号码可携带数量近来一直在每月50万件左右波动。去年月均号码可携带数量也约为52万件。号码可携带数量在2010年代初每月一度超过100万件，但在《改善移动通信终端设备流通结构法》（俗称“终端法”）实施、对携号转网补贴加以限制之后，数量骤减至原来的一半水平。
此前横盘徘徊的号码可携带数量上个月大幅增加，被认为是SKT黑客事件的后续影响。除了发生了全部用户USIM信息泄露事故外，围绕后续措施也引发争议，导致客户流失速度加快。上个月离开SKT、转投其他通信运营商的整体客户数量统计为44万490名。也就是说，SKT流失客户占到了整体号码可携带数量的一半。
上个月从SKT转到KT的携号转网为19万6685件，转到LG Uplus的为15万8625件。两家运营商从SKT转入的客户数量与前一个月相比都增加了两倍以上。转而选择廉价手机运营商（移动虚拟网络运营商，MVNO）的SKT用户也达到8万5180人，高于今年以来每月约5万人的水平。
与USIM黑客事件发生前相比，SKT客户的流失趋势尤为明显。今年以来，从SKT转到其他运营商的客户数量每月在10万出头徘徊，但在4月USIM黑客事件爆发后立即增至20万人，5月则激增到40万人的水平。
相反，从其他运营商转投SKT的携号转网数量上个月仅为3万4960件，缩减到前一个月（12万2671件）的四分之一。来自KT、LG Uplus及廉价手机线路转到SKT的用户数量分别仅停留在1万出头的水平。这被认为是因为SKT为给现有客户更换USIM，在直营门店和官方代理店暂停了号码可携带业务。
在USIM更换等待客户众多的情况下，SKT被指仍将USIM库存用于新入网及号码可携带业务，舆论批评不断后，便叫停了代理店的办理。不过，在非代理店性质的销售点仍可办理号码可携带和新入网业务。面对用户流失加速而新入网又被暂停的局面，SKT通过提高最新智能手机机型的公告补贴和设备更换补贴来进行应对。
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