NAVER代表Choi Sooyeon近日就“生成式人工智能(AI)服务的增长可能对搜索服务产生负面影响”的指摘,于9日表示:“从内部数据来看,截至目前,在搜索趋势中尚未发现因生成式AI服务带来的负面影响。”
Choi代表在当天上午举行的电话会议上,针对“有说法称,随着生成式AI服务的推出,搜索流量正在减少”的提问表示:“我认为,生成式AI服务正在对这类非商业性、以信息检索为主的服务产生影响”,并作出上述说明。
她接着表示:“NAVER的搜索服务,与其说是专注于提供标准答案式搜索,不如说是通过在购物、餐厅搜索等各类探索型信息方面提供大量信息,从而着力提高搜索满意度。”
不过,公司也在结合生成式AI服务的发展,重点提升为用户提供定制化搜索结果的能力。Choi代表表示:“如果生成式AI搜索进一步进化,用户的信息消费行为最终也会趋于多元化”,“在这种情况下,我们认为,依据用户个人碎片化的兴趣或语境来提供内容和信息是最为重要的。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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