为落实惠民政策、提升行政服务
中层管理者的沟通与协作能力至关重要
京畿道南杨州市(市长 Ju Gwangdeok)30日表示,该市于本月28日至29日两天,面向60名6级中层管理人员,实施了以市民现场为中心培养“牧民官”为目标的“超级领导者牧民领导力培训”。
Ju Gwangdeok南杨州市长自本月28日至29日两天时间,面向60名六级中层管理干部开展以市民现场为中心、培养牧民官为目标的“超级领导者牧民领导力教育”课程。南杨州市提供
View original image本次培训旨在让中层管理者内化茶山丁若镛先生“实事求是”的精神,以公正清廉的姿态营造团队文化,并通过员工之间的顺畅协作,着力解决市民的困难。
尤其是,将茶山丁若镛先生的实用主义哲学结合当代重新解读,作为培养牧民官型人才的后辈培养内容加以运用,同时重组组织价值与市政哲学模块,着力强化真诚沟通的思维方式。
培训课程由“打造愉快的团队文化(给不想当‘说教老古板’的你)”“提升组长角色与共情力的辅导方法”“组织价值与真诚沟通”等内容构成。
一名参加培训的中层管理者表示:“在履行组长职责的过程中,在协作环节会遇到不少困难。此次学习到的、能触动人心的共情反馈技巧给予了我很大帮助。今后将通过真诚沟通,努力发挥积极的影响力。”
南杨州市长 Ju Gwangdeok 表示:“我们必须顺应社会变化不断成长,肩负着影响市民生活的重要角色。希望大家以市民现场为中心,加强部门间、员工间的共同讨论,通过共享可促进发展的创意,为面向市民的政策执行和行政服务改善发挥良善的影响力。”
他接着表示:“即使是同样的话,因传达方式不同而温度各异,而话语的温度又能给对方带来安慰和幸福。”并强调在与信访人、团队成员及其他部门关系中,进行智慧沟通的必要性。
另一方面,南杨州市以构建人口100万的自足城市为目标,将今年作为为打造“南杨州市新产业生态系”实现大转型的元年,并为此致力于“强化行政专业性”和“以实用与沟通为中心的牧民官型人才培养”。
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