“排队时怕钱被偷光”……SKT手机卡事件引发“黑客恐惧症”
“等待更换SIM卡时会发生什么事吗”
“不知道会发生什么事，更让人不安”
29日上午11时，在首尔光化门附近一家SK电信代理店（T world门店）前。正在排队等待的上班族Kim Min（30岁）表示：“我几乎所有股票交易都是通过手机完成，如果被黑客入侵，有人随意操控手机，可能会造成巨额损失，想到这里就很害怕”，“登录金融公司应用程序（App）时，我是用金融认证书登录的，如果别人复制了我的手机，再调出金融认证书使用，似乎也行得通，所以希望能尽快更换手机卡（USIM）。”
当天在代理店门前，像Kim这样担心因黑客攻击遭受财产损失的市民也排起了长队。Park Yechan（29岁）表示：“如果手机被黑客入侵，可能会在我不知情的情况下发生小额支付，甚至银行卡里的钱被划走，所以很担心”，“虽然目前还没有发生损失，但总担心钱会不见，所以才赶过来。”
28日，在首尔麻浦区一家SK电信官方认证代理店，前来办理业务的顾客正在听取工作人员关于USIM到货的相关说明。SK电信从今天起将为用户提供USIM免费更换服务。2025.4.28. 记者 姜珍亨
View original image受此次SK电信手机卡（USIM）黑客事件影响，用户之间对财产损失、个人信息被盗用等问题的忧虑不断加剧。随着手机卡更换需求激增，甚至出现供不应求的情况，那些尚未来得及更换手机卡的用户，在等待期间忧心忡忡，生怕遭遇黑客攻击。专家建议，用户有必要提高安全意识，如及时更新手机系统、安装安全应用程序、定期更改密码等。
当天刚从门店出来的Lee某（32岁）说：“我已经注册了手机卡保护服务，还买好了可以在无实体卡情况下开通手机的电子卡eSIM”，“虽然已经申请更换手机卡，但还在等待中，一想到要是这段时间里账户里的钱被划走怎么办，就很不安。”Hyun某（43岁）也表示：“我已经申请更换手机卡了，但在等待期间，担心出问题，还特意设置了手机卡密码。”
也有人表示，由于不知道会发生何种损失，因此感到不安。上班族Jang Jiho（27岁）称：“关于所谓手机卡黑客本身几乎没有信息，这一点就令人不安”，“只模糊地觉得一旦被黑客攻击，金融信息会被盗用，但实际上会以何种方式造成损失，却完全搞不清楚。”他还补充说：“政府也在提醒大家要当心短信诈骗和电话诈骗，但在用户连如何区分这些都不清楚的情况下，只会更加担心。”
排队时间越长，用户的不安情绪就越强烈。据称已在代理店申请更换手机卡的Jang Sehun（68岁）说：“之前对黑客问题并没有太多顾虑，但看到公司从前一天开始，员工们陆陆续续请假去更换手机卡，就开始觉得‘要是我也出事怎么办’，于是也产生了危机感”，“虽然并不是很了解情况就申请了更换手机卡，但大家都这么不安，我也跟着担心起来。”
专家一致认为，要减少黑客攻击造成的损失，个人必须更加重视安全。高丽大学信息安全研究生院教授Kim Seungjoo表示：“及时将手机操作系统和应用程序更新到最新版本非常重要”，“就像身体强健即便病毒入侵也不容易出问题一样，只要坚持更新，即便安装了恶意代码，其无法正常运作的概率也会大大提高。”他接着表示：“如果担心被黑客攻击，与其在网上搜索，不如直接打电话咨询SK Telecom，或者登录SK Telecom官方网站进行确认”，“如果在互联网上以‘手机卡保护服务’‘手机卡免费更换’等关键词搜索，胡乱点击链接，就有可能遭遇网络钓鱼，因此必须提高警惕。”
东国大学国际信息安全研究生院教授Hwang Seokjin也表示：“经常更改通过手机频繁访问的应用程序或网站账户密码非常重要”，“用户常常会对经常使用的平台设置自动登录，一旦在这种状态下遭到黑客攻击，重要信息就可能立即泄露，因此最好改为每次手动登录。”他还说：“养成定期关闭再开启手机电源的习惯也很重要”，“在手机重启过程中，有时会自动清除恶意代码，因此建议每天至少为此付出一次努力。”
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