天安市引入公文语音转换应用，免费不如却性能不足引发争议

Published 31 Mar.2025 17:28(KST)

Updated 29 Jul.2025 14:44(KST)

open/close

砸3500万引进VoiceEye
却需难以识别的专用码功能也有限

VoiceEye 实施服务指南。天安市提供

从左起依次为 Google Lens 越南语界面、VoiceEye 英语界面。

忠清南道天安市将从下月1日起投入3500万韩元，引进一款被评价为性能不及民间免费应用程序的公文语音转换应用。

市政府31日通过新闻稿表示，将引进名为“Voiceye”的公文语音转换服务，为低视力人群和外国人等提供便利。

《亚洲经济》记者直接体验这款应用后发现，其性能略逊于在海外旅行等场景中经常使用的免费应用“Google Lens”。

实际使用中，Google Lens在拍摄屏幕或文档后，可通过“收听”功能立即输出语音，但Voiceye则必须扫描与二维码类似的专用代码。

尤其是专用代码的识别也存在问题。以附有该代码的《天安之爱》通讯为对象进行测试时，在在线状态下，无论如何前后移动摄像头都无法完成扫描，只有将手机直接对准纸质印刷品后才成功识别。

在翻译功能方面，两款应用表现大体相近，但在朗读功能上存在差异。

Google Lens和Voiceye如果要使用除韩语和英语以外的其他语言，都需要先下载语言包。

在Google Lens中，选择语言时下载按钮会被激活，用户可在翻译后直接使用朗读功能。

相反，在Voiceye中，选择除韩语和英语以外的语言时，虽然可以完成翻译，但朗读功能处于未激活状态。

对此，市政府相关负责人表示，“下载语言包后，朗读功能会正常运行”，但在Google应用商店和Google本身，以及Naver和Daum搜索引擎、开发商官网等处均未能找到相关语言包。

结果是，对于使用英语以外语言的低视力外国人而言，使用Voiceye存在一定限制。

不过，Voiceye也有其优点。该应用将专用代码的位置统一规范为右上角，用户可以摸索着定位后进行扫描，且扫描成功时会发出提示音。

另一方面，市政府计划通过老年人福利馆、残疾人福利馆和多文化支援中心等机构，向市民介绍服务使用方法，并进一步强化宣传。

本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。