![[初动视角] Homeplus风波，其本质“监管”也应一并审视](http://www.asiae.co.kr/news/img_view.htm?img=2023111309185949936_1699834740.jpg)
你听说过大型超市的“全线（all-line）”战略吗？所谓全线，是指大型超市将线上与线下相结合的一种战略。简单来说，就是大型超市把其在全国范围内拥有的门店当作物流中心来使用，以此进行线上配送。由于可以最大限度地提高既有线下门店的利用率，对大型超市而言，这无疑是极具吸引力的构想。然而，最先把这一堪称创新的全线战略高调推向前台的大型超市，却具有讽刺意味地成为如今陷入最大困境的Homeplus。
2019年，当时的Homeplus社长 Lim Ilsun 在“事业战略记者恳谈会”上正式发布了全线战略。她之所以能够自信地提出全线战略，源于Homeplus独有的特点。与其他大型超市不同，Homeplus门店拥有宽敞的店铺后场空间，结构上便于物流车辆自由进出。此外，后场的通道宽度也很大，员工动线较为自由，货物装卸与搬运相对便利。也就是说，将门店当作物流中心来进行线上配送，尤其是凌晨配送，是完全可行的。
这种特点源自过去与英国Tesco的合资历史。由于Tesco是在第二次世界大战期间诞生的企业，因此偏好在紧急状况下车辆也能轻松出入的门店结构，Homeplus则接受并沿用了这一设计。我们在街上常见的Homeplus标志性“钟楼建筑”门店，大多都采用了这种结构。
但作为Homeplus“决胜一招”的全线战略，并未取得预期中的巨大成功。尽管这一战略也曾引起其他大型超市的关注，但最大的问题在于监管。线上配送的关键在于凌晨配送，而监管却从源头上予以封堵。现行《流通产业发展法》强制规定了大型超市的法定休息日和停业时间。依照该法，大型超市每月有两天不得营业，并且在凌晨（营业时间以外）也不得进行配送。2021年，法制处又作出“将门店当作物流中心使用并进行线上配送，与开放门店无异”的权威解释并予以钉死，使得大型超市的凌晨配送事实上等同被禁止。尤其是在剧变期的新冠疫情期间，线上企业以凌晨配送为武器迅速占领市场，而Homeplus在其本业——线下业务方面也遭受了巨大打击。
围绕近期Homeplus的局势，作为所有者的私募基金管理公司MBK Partners正面临越来越多的舆论批评。为何要出售大量由个人投资者购买的短期债券并申请法院接管，申请法院接管的时点是否恰当，国民年金在法院接管申请前半个月是如何作出向MBK出资3000亿韩元这一决定的，这些疑问远不止一两个。然而，即便考虑到MBK应承担的责任，监管改革仍是刻不容缓的问题。归根结底，此次Homeplus危机的根源，始于其本业——大型超市竞争力的下滑。
Homeplus目前有约2万名员工在职。若将员工家属、供货企业和入驻企业一并考虑在内，一旦Homeplus倒下，造成的损失必将难以收拾，这一点显而易见。在被普遍认为将提前举行总统大选的当下，政界也不可能袖手旁观，任由Homeplus就此关门。因为相关人员的就业问题和巨大的经济损失都是摆在眼前的现实。监管改革，就如同为了挽救病人而查明并治疗疾病的根源。更何况，Homeplus危机的起点，与同业的易买得和乐天玛特所面临的困境并无二致。在本就艰难的环境下，如果继续放任这些“枷锁”不管，就必须牢记，另一家大型超市也可能随时步入危机。
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