国内唯一进行体能考核的航空公司
还设有多情景应对能力面试
Eastar航空18日表示,为了强化客舱乘务员作为机上安全要员的职责,将从今年上半年公开招聘起,在选拔过程中新增体能测试和情景应对面试。
此举旨在更加细致地考察作为机上安全要员必备的基础体能、异常状况应对能力、责任感及协作精神等素质,从而选拔最符合乘务员角色要求的最佳应聘者。
据此,招聘流程将由原先的资料评审→实务面试→高管面试→录用体检,调整为资料评审→情景应对面试→体能测试及高管面试→录用体检。
在资料评审环节,将把录取比例提高到原来的约2倍,为更多应聘者提供面试机会。情景应对面试将不再局限于自我介绍和简单问答,而是通过“角色扮演”观察应聘者在不同情境下的应对态度,并通过小组任务和个人评估,重点考察协作能力和灵活思维。
新引入的体能测试将测量仰卧起坐、长跑、立定跳高、踮脚单手向上尽量伸展的长度即“臂展”、嗓音音量等项目,以检验履行机上安全工作(如制止机舱内闹事乘客、指挥紧急撤离)所需的体能。测试将在与体能评估专业机构合作的体育馆内进行,并与高管面试结果一同计入最终得分。
Eastar航空相关负责人表示:“为了招聘最适合乘务员本职角色的人才,我们从去年起就组建了任务小组(Task Force),并通过专业招聘咨询推进本次改编”,“希望这能成为改善‘乘务员主要看形象来选拔’这一社会认知的第一步。”
另一方面,为了提升乘务员的工作便利性,Eastar航空从今年起修改规定,允许以开衫替代制服夹克作为正式制服穿着。制服设计也将依照在机舱内便于工作的方向,分阶段进行调整。
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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