[THE VIEW] 走出“三星电子危机论”的关键

by Kim Heeyun

Published 18 Mar.2025 11:15(KST)

Updated 18 Mar.2025 13:41(KST)

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李健熙式未来投资DNA，需在AI时代再度绽放
无惧失败的研发文化将决定AI时代胜负

随着人工智能（AI）时代的到来，能够迅速将创新技术商业化的企业继续高歌猛进，而应对迟缓的企业则瞬间被挤到历史的角落。

邻国日本因工匠精神和固守传统的文化，未能抢先应对变革而遭遇困境。曾经引以为傲、位居世界顶尖行列的电视·家电企业夏普（Sharp）已经被富士康收购，而曾引领汽车产业的丰田、本田在自动驾驶和AI软件竞争中也被认为落后于中国百度等竞争对手的成长。

相反，在韩国国内，过去在向数字时代转换之际敏捷应对并实现成长的企业是三星电子。在会长 Lee Kunhee “越是未来不确定，就越要投资未来技术”的理念之下，通过大规模招聘研究开发（R&D）人员和吸引海外优秀人才，持续运营研究所。

得益于即便短期内无法盈利也不断积累技术实力，三星最近在Galaxy S25系列中，率先在业内搭载下一代移动安全技术——抗量子密码（Post-Quantum Cryptography，PQC），为量子计算时代做准备。这一案例表明，如果研究所提前探索各种可能性并积累实用化经验，那么当市场开始真正需要相关技术时，就能迅速实现商业化。

然而，近期围绕三星代工（半导体委托生产）中“禁止发p音”公文等枝节性争议，却暴露出企业比起实质性创新，更执着于内部流程和汇报体系。所谓“瑞草汇报”的事业支援任务小组（俗称“HH”）左右创意审查，导致即便是在组织必须保持敏捷与灵活的关键时点，新尝试也屡屡受阻。

如果连研究所和三星SDS也被强行纳入这种文化，只能集中于短期业绩，那么最终将陷入通过失败进行学习的机会和挑战精神消失、只运作那些为了“不出错”而选择的简单项目的恶性循环。

事业部门专注于眼前的销售额和利润创造本属理所当然。但研究所的本质，是为未来做准备，开发相关技术，并在“像吃饭一样频繁”地经历失败的同时，不断寻找新的可能性。

以生物领域的领跑者——以色列魏茨曼科学研究所为代表，该机构每年有超过25%的专利成功实现商业化，光是重磅新药就超过5个。所有这些成功都源于“无限制的研究自主权”，研究人员在其中不是执行短期课题，而是探索可以终身投入的研究主题，并获得广泛的自主裁量权。

以业绩为导向的谷歌，也对研究人员给予高度自主权。正因为投入庞大人力，营造出可以自由开展AI研究和撰写论文的环境，才得以孕育出“Transformer”等核心技术。

微软在招聘研究人员时，同样不是以业绩为中心，而是为未来技术研究提供自主性，并通过与一线产品团队的合作，构建起通往实用化的体系。在语音识别、计算机视觉、自然语言处理等AI核心领域，研究所的成果应用于“Office”“Bing”等实际服务，已证明这一点。

对于具有创造力和卓越头脑的人才，应当将其配置在研究所，让他们像在牧场上自由奔跑的羊群一样尽情施展；而对于行动迅速、务实的人才，则应配置在事业部门，通过以业绩为导向的明确回报来发挥其能力。正如三星成功闯关数字化转型时代一样，要想在AI主导的剧变期依然屹立为代表韩国的企业，就必须具备洞察本质的能力和不懈追求创新的意志。

在对研究所进行大胆投资、不断吸引优秀人才的同时，还应明确区分事业部门和研究所的角色，营造容许失败的企业文化。只有那些像吃饭一样频繁经历失败、却依然为未来做准备的企业，最终才能成为最后的赢家。