全国小微商户支持数字常设企划馆
去年运营商品达58万件…同比增长26%
部分中小企业销售额暴增700%
Coupang表示,截至去年,入驻“善良商店”的中小商家累计销售额已突破3万亿韩元。
“善良商店”是Coupang为开拓地方农渔村及中小商家的数字销售渠道而推出的常设企划馆。自2022年8月上线后,于2023年底累计销售额突破1万亿韩元,随后一年又新增2万亿韩元销售额,同比增长超过3倍。这一增速远高于Coupang母公司Coupang Inc去年整体增长率(以韩元计为29%)。
“善良商店”汇集了包括首都圈在内,庆尚道、全罗道、忠清道、江原道等全国各地数万名中小商家生产的产品。从海苔、柿饼、冻明太鱼等各地特色特产,到拥有优秀技术实力的企业在当地小型生产设施中生产的食品、工业品等一应俱全。去年Coupang在“善良商店”推出的商品达58万件,比2023年的46万件增长了26%。
“善良商店”的优势在于,只要产品质量过硬,就可以持续向消费者曝光,从而增加订单量。它与“火箭生鲜”“火箭配送”等Coupang主页面签一起,在Coupang应用程序(App)主界面向消费者展示。Coupang迄今已与中小风险企业部、中小企业中央会、韩国女性企业家协会、共生合作委员会等24家机构及地方自治团体合作,遴选中小企业,并围绕多样主题策划特别折扣展会。
入驻“善良商店”的中小商家评价称:“无需另行投入营销费用,就能与大型人气畅销品竞争,还能在其他流通渠道缺乏曝光导致知名度下降的情况下重新提升品牌认知度,同时带动销售额和雇佣人数增加。”对于Coupang以自营直采方式运营的“火箭配送”商品而言,由平台承担销售、配送及客户投诉处理等环节,也是一大优势。
目前,Coupang全部销售者中约有70%是年销售额不足30亿韩元的小商家。他们依托多达2250万名的Coupang产品电商活跃客户群,正在快速成长。以京畿道金浦的厨房用品制造商“Kitchen Blooming”为代表,该公司自2023年3月入驻Coupang后,去年销售额同比大增700%。以国产辣椒粉产品为主力的品牌“Haetnim Maeul”的运营企业“Yeongyang F&S”,也借Coupang“善良商店”入驻契机,使去年销售额同比增长约60%。
Coupang新事业部门代表Park Daejun表示:“今后也将继续与相关机构及地方自治团体合作,努力为中小商家打开新的增长机遇。”
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