以“便利店·家庭购物·超市”为一体的综合购物环境为目标
期待提升客户锁定效果…着力通过强化优惠等手段推进高端化
GS Retail表示,将对现有的统一会员体系进行全面焕新,推出“GS ALL会员”,并于24日对外公布。这是可在便利店GS25、电视购物GS Shop、超市GS The Fresh等渠道统一使用的会员服务,正式上线日期为下月26日。
通过本次焕新,GS Retail此前运营的各类积分将统一为GS ALL积分。相关积分卡与会员服务名称也将全部更名为GS ALL。统一会员的设计以“Happy Smile”概念为主题,旨在向顾客传递温暖、亲切的形象,以一致的品牌识别度提升顾客满意度。
GS Retail计划通过本次会员整合,最大化客户“锁定(Lock-in)”效果,构建覆盖多种流通渠道的综合购物环境。同时,将以统一的积分体系为基础,加强公司层面的各类活动与营销,并持续扩大各类折扣优惠及联动服务。原由GS Caltex运营的“GS&POINT”仍可在GS Retail渠道用于支付,并将支持与GS ALL积分同时支付。
Park Junhyeong GS Retail营销企划组组长表示:“GS Retail全新推出的GS ALL会员,是在最优先考虑客户体验的前提下开发出的综合服务”,并称:“今后将通过追加项目开发和扩大客户权益,不仅覆盖目前约3000万名既有会员,也将吸引新客户,努力将其打造为流通行业中最优秀的会员服务。”
本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。
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