据报道，京畿道杨州市（市长 Kang Suhyeon）27日表示，将从明年1月起运行“许可审批民愿来访咨询事前预约制”，即民愿人若事先申请来访咨询，将可获知具体日程。
“许可审批民愿来访咨询事前预约制”是指民愿人通过电话预先申请希望咨询的日期、时间及咨询内容，市政府在确认后确定日程和负责人员并予以回复的制度。
申请对象限定为环境排放设施申报·许可、建筑申报·许可、开发行为、工厂登记、农地转用、山地转用等6类许可审批民愿，受理时间为工作日上午9时至下午6时。
但中午12时至下午1时午休时间除外。
市政府解释称，通过此次实施的事前预约制，有望消除来访民愿人因须等待前一位咨询结束而长时间滞留，或因负责公务员因出差不在而不得不再次来访等不便。
杨州市长 Kang Suhyeon 表示：“在保留既有来访咨询方式的同时引入咨询事前预约，将有望减轻民愿人的时间和经济负担，并加快民愿办理速度”，“今后也将通过引入便民行政服务，带头提升民愿服务满意度”。
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