泗川市引入无人民愿打印机外语服务
为多文化家庭、移民外国人和季节性务工人员等
提供便捷的行政服务
庆尚南道泗川市12日表示,将在无人自助民愿发证机上引入并运营外语支持服务,这是庆尚南道首次实施此类服务。
目前市内约有3900名外国人居住,包括外籍劳动者、婚姻移民者、季节性劳动者等,但由于缺乏外语支持服务,在办理民愿文件时一直存在不便。
为此,市政府自当日起在靠近航空产业园区的泗南面行政福利中心引进可提供外语支持的无人自助民愿发证机,并以试点形式运营。
此举是为日益增多的多文化家庭、移居外国人、季节性劳动者等外国人顺利利用行政服务所迈出的第一步。
这台无人自助民愿发证机除韩语外,还提供越南语、日语、菲律宾语、中文等4种外语服务,全年365天无休运行,可办理居民登记证、基本证明、婚姻证明书、建筑物台账等7类主要民愿文件的发放。
另一方面,市政府目前在市厅及各行政福利中心共运行19台民愿发证机,可办理居民登记、不动产登记、车辆、地方税、不动产等共122种民愿文件的发放。
市相关负责人表示,此次措施是“为了提升外国人的便利性并降低其使用行政服务的门槛”,并称“将根据本次试点运营的成效,研究扩大实施方案”。
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