NAVER表示，公司举办了“2024 NULI 网络研讨会”，并于4日称在会上分享了包容性人工智能（AI）技术的重要性及改善可及性的案例。
2024 NULI 网络研讨会以“通过AI可及性实现以人为本的数字包容”为主题举行。今年已是第12届，本次研讨会在“Accessibility is a Human right：可及性是人权”这一口号下展开。包括NAVER在内，来自▲谷歌 ▲Envision ▲N Tech Service ▲梨花女子大学 ▲信息通信政策研究院等机构的业界专家，分享了利用AI技术提升弱势群体数字服务可及性的案例，以及为此付出的技术和制度层面的努力。
本次研讨会上作为演讲嘉宾出席的Naver Cloud AI Lab 负责人 Kim Youngho 强调，在技术设计中要综合考虑儿童、老年人、残障人士等在获取数字信息方面存在困难的用户特性。他介绍了基于大语言模型（LLM），为语境提供匹配的对话引导，从而帮助沟通存在困难的自闭症儿童及其父母的“AACessTalk”项目研究结果。
会上还介绍了通过构建改善可及性的系统，以及将AI技术实际应用于服务等方式，信息技术业界、学界和国际社会为提升用户体验所做的务实努力。
N Tech Service 的网页可及性专家 Lee Seonju 表示，正在利用一套解决方案，帮助NAVER的一线工作人员在程序开发过程中快速诊断可及性问题并寻求解决方案。
此外，梨花女子大学发布了在网络漫画中应用语音AI技术、以提高沉浸感的研究成果；谷歌则展示了在Chrome浏览器中应用相关技术，使用户能够朗读PDF和网页的案例。
另一方面，NAVER运营着应用AI智能机器人系统的可及性客户中心，并通过“NAVER可及性”页面提供可及性指南及各项服务指南，在帮助任何人都能便捷利用数字信息方面发挥着引领作用。
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