比去年提前一个月突破3万亿销售额
新世界百货累计访客达6000万

Sweet Park、Haoxin带动新客涌入
外国人销售额增长310%:“跃升为地标”

新世界百货江南店28日表示,继去年之后,今年连续第2年实现年销售额突破3万亿韩元。分析认为,以厚实的优质客户层(VIP)为基础,同时扩大外国游客和新客群,是带动销售增长的主要动力。


今年新世界江南店的新客数量比去年增加了25%。业内推断,自今年年初起展开的大规模焕新投资发挥了作用。江南店将今年作为食品馆全面焕新项目的起点,相继推出了甜品专门馆“Sweet Park”(2月)和“House of Shinsegae”(6月)等全新空间。

“购物天堂”新世界江南店…年销售额连续2年突破3万亿 View original image

主打新概念甜品主题乐园的Sweet Park,将国内外知名的甜品名店汇聚一处。9个月内累计到访顾客达到950万人次。House of Shinsegae则通过展示难得一见的稀有葡萄酒多元藏品的“Wine Cellar”、国内最大规模的VIP设施“Personal Shopper Room”(PSR)、以及集合海外奢侈品牌的精选店“Boon The Shop Mezzanine”等,成功吸引了顾客的目光。大规模焕新带动了江南店整体销售,实际数据显示,顾客在使用这两个空间后,自然而然延伸至其他品类购物所产生的关联销售占比高达70%。


这也对吸引外国顾客产生了积极效果。Sweet Park和House of Shinsegae已成为来首尔的外国游客的“打卡圣地”。在熟悉社交媒体的20~30代外国游客之间,Sweet Park等被视为必去路线。江南店外国人销售额较去年同期增长了310%。此外,还有评价认为,通过与百货商店相连的首尔JW万豪酒店,江南店为高消费能力的外国顾客提供了高品质的购物环境。


扩充顾客可以参与体验的沉浸式内容,也对销售增长起到了推动作用。江南店今年在原有快闪专用空间“The Stage”的基础上,新增利用Central City一层广场高挑空间与开阔感打造的展览·体验型快闪区“Open Stage”。这里先后推出了利用多种知识产权(IP)打造的新内容,包括YouTuber“Chimchakman”(4月)、K-POP艺人“Seventeen”(3月、10月)、Hello Kitty 50周年(10月)、《Arcane》第二季(11月)等。得益于此,新世界江南店的累计到访顾客数已达6000万人次,相当于韩国国民人均到访一次。非首都圈地区顾客也比去年增加了25%。


强化奢侈品竞争力同样产生了积极影响。百货公司今年6月将原有男士奢侈品楼层从约1100坪扩至2100坪,面积翻倍。男士奢侈品牌数量达到42个,为韩国百货商店中最多。由此,江南店男士奢侈品销售较去年增长了20.8%,创下新冠疫情以来近4年内的最高增幅。


新世界江南店计划在明年完成国内最大规模、面积达6000坪的食品专门馆,以进一步加速顾客流入。以打造“美食的新世界”为目标,让顾客在此体验韩国国内能够享受的所有美食,江南店食品馆的焕新已在年初以Sweet Park为起点,计划于明年3月开出食品超市“Food Market”,并在8月完成熟食(即食食品)、咖啡馆及健康馆的焕新开业。



Shinsegae百货代表Park Juhyung表示:“江南店并未止步于国内首家单一门店实现3万亿韩元销售额的成绩,而是通过持续推进为实现超越性差距竞争力所需的创新与投资,迈出了新的腾飞步伐”,并称“今后也将持续推进零售创新,不仅要巩固韩国第一百货商店的地位,还要进一步强化作为全球地标的市场版图”。


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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