“我以为一晚只要5万韩元”
误把标价当成韩元的中国游客

一名中国游客通过住宿预订平台爱彼迎预订济州岛住宿时,将以人民币标注的价格误认为是韩元,结果支付了每晚超过6万人民币(约1100万韩元)的费用,闹出一场乌龙。


据《南华早报》近日报道,居住在中国东部江苏省的Xiao某上月13日与朋友一起为赴济州岛旅行,在爱彼迎上预订了住宿。该房源按韩元计价,每晚约5万韩元左右。


图片与报道具体内容无关。Pixabay供图。

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然而回到中国后,她发现自己账户中被扣除了6万904元人民币(约1178万韩元)。从爱彼迎的支付明细来看,房源每晚价格为5万1944元人民币,另行收取服务手续费8000元、税费800元、清洁费160元。


Xiao某表示:“(入住的地方)并不是高档酒店,所以我以为价格是按韩元标的。”


她认为是酒店方将币种标错,导致住宿价格输入有误,便向酒店方面提出退款请求。酒店方面答复称,只要爱彼迎同意,就可以退款。


但爱彼迎以酒店方未提供全额退款为由,拒绝了Xiao某的请求。对此,Xiao某多次提出抗议,最终爱彼迎先后退还了4万4000元和6700元,最后决定全额退款。


根据爱彼迎的住宿预订取消政策,房客可在房东指定日期之前申请退款。入住后的退款通常由房东自行决定。



在旅行计划经常变动的情况下,也有批评声音认为爱彼迎此类取消政策并不合理。河南杰金律师事务所律师Chen Zhen表示:“对于误认币种的法律责任在消费者一方,但如果销售方错误标示价格,消费者有权要求解除合同。”


本报道由人工智能(AI)翻译技术生成。

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